Εγγραφείτε στο Netflix

Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-114)"

Μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος -114 με το μήνυμα:

Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του Netflix (-114).

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Σημείωση:Αν χρησιμοποιείτε Android TV/Box ή συσκευή Android που συνδέεται στην τηλεόρασή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Netflix.

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

  2. Επιλέξτε Εφαρμογές > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών > Netflix.

  3. Επιλέξτε Clear data (Διαγραφή δεδομένων).

  4. Επιλέξτε OK.

  5. Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Netflix.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και, στη συνέχεια, αναζητήστε το "Netflix".

  2. Στη λίστα, βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Netflix.

  3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

  4. Επιλέξτε Εγκατάσταση και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί.

  5. Επιλέξτε Άνοιγμα και έπειτα δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Εάν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος, αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλώς σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν απεγκαταστήσετε το Netflix, θα αποσυνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εύκαιρα τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης, για να συνδεθείτε ξανά.

Για να απεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Home (Αρχική) στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Επιλέξτε Applications (Εφαρμογές).

  4. Επιλέξτε Manage All Installed Applications (Διαχείριση όλων των εγκατεστημένων εφαρμογών).

  5. Επιλέξτε Netflix από τη λίστα.

  6. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση) και έπειτα επιλέξτε Confirm (Επιβεβαίωση).

Για να εγκαταστήσετε ξανά το Netflix:

  1. Πατήστε το κουμπί Netflix στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Επιλέξτε Download (Λήψη).

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας