Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-114)"

Μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος -114 με το μήνυμα:

Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του Netflix (-114).

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας το οποίο εμποδίζει την αναπαραγωγή του Netflix.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στη συσκευή σας.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Σημείωση:Αν χρησιμοποιείτε Android TV/Box ή συσκευή Android που συνδέεται στην τηλεόρασή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Netflix.

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

  2. Επιλέξτε Εφαρμογές > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών > Netflix.

  3. Επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων.

  4. Επιλέξτε OK.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Netflix.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Play Store και, στη συνέχεια, αναζητήστε το "Netflix".

  2. Στη λίστα, βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Netflix.

  3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

  4. Επιλέξτε Εγκατάσταση και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί.

  5. Επιλέξτε Άνοιγμα και έπειτα δοκιμάστε ξανά το Netflix.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αν η συσκευή σας διαθέτει καλώδιο ρεύματος αποσυνδέστε το.

  2. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί πλήρως και δεν είναι απλά σε λειτουργία αναστολής ή αναμονής.

  3. Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 15 δευτερόλεπτα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Για να απεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε Home.

  2. Μεταβείτε στην εφαρμογή του Netflix και, στη συνέχεια, πατήστε Επιλογές.

  3. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση).

  4. Επιλέξτε Uninstall (Απεγκατάσταση) ξανά για επιβεβαίωση.

Για να επανεγκαταστήσετε το Netflix:

  1. Στο τηλεχειριστήριο του Fire TV, πατήστε το κουμπί Netflix.

  2. Επιλέξτε Λήψη και, στη συνέχεια, Άνοιγμα.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σχετικά άρθρα