Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-115)"

Εάν λάβετε το μήνυμα σφάλματος:

Δυστυχώς δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του Netflix. (-115)

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στη συσκευή σας υπάρχουν αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Amazon Fire TV/Stick

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Στο τηλεχειριστήριο Amazon Fire TV, πατήστε το κουμπί Home.

  2. Επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Επιλέξτε My Fire TV (Το Fire TV μου).

    • Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή My Fire TV (Το Fire TV μου), επιλέξτε System (Σύστημα) ή Device (Συσκευή).

  4. Επιλέξτε Restart (Επανεκκίνηση).

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Smart TV

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Όλες οι άλλες συσκευές

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα