Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. (-115)"

Εάν λάβετε το μήνυμα σφάλματος:

Δυστυχώς, δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με την υπηρεσία Netflix. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του Netflix. (-115)

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι στη συσκευή σας υπάρχουν αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας, για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Πατήστε το κουμπί Home (Αρχική) στο τηλεχειριστήριο του Amazon Fire TV.

  2. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

  3. Επιλέξτε My Fire TV (Το Fire TV μου).

  4. Επιλέξτε Restart (Επανεκκίνηση).

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  1. Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα.

  2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής και περιμένετε για 1 λεπτό ή εναλλακτικά αποσυνδέστε τη συσκευή από την τροφοδοσία για 3 λεπτά.

  3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή στο ρεύμα.

  4. Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σχετικά άρθρα