Σφάλμα Netflix 1017

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 1017 στο τηλέφωνο ή το tablet Android, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείτε μια μη ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής του Netflix. Κατεβάστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις για Android και για την εφαρμογή του Netflix πριν να συνεχίσετε. Αν έχουν εγκατασταθεί όλες οι διαθέσιμες ενημερώσεις και συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής του Netflix

Η επαναφορά της εφαρμογής θα διαγράψει τυχόν λήψεις που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή και θα γίνει αποσύνδεση από το Netflix.
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη ή τη λίστα εφαρμογών της συσκευής σας.

  2. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή του Netflix και μετά πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.

  3. Πατήστε Αποθήκευση και μνήμη cache > Εκκαθάριση αποθήκευσης > OK.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση:
Τα βήματα για την εκκαθάριση των δεδομένων εφαρμογής μπορεί να διαφέρουν στη συσκευή σας. Για βοήθεια, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο που συνοδεύει τη συσκευή σας ή επικοινωνήστε με την εταιρεία που την κατασκεύασε.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή και κατόπιν ενεργοποιήστε την ξανά.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα