Σφάλμα Netflix 1017

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 1017 στο τηλέφωνο ή το tablet Android, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείτε μια μη ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής του Netflix. Κατεβάστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις για Android και για την εφαρμογή του Netflix πριν να συνεχίσετε. Αν έχουν εγκατασταθεί όλες οι διαθέσιμες ενημερώσεις και συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Αν διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix, τυχόν σειρές ή ταινίες που έχετε κατεβάσει στη συσκευή σας θα καταργηθούν. Θα αποσυνδεθείτε επίσης από τον λογαριασμό σας. Φροντίστε να έχετε διαθέσιμο τον κωδικό πρόσβασής σας.

  1. Βρείτε την εφαρμογή του Netflix στη συσκευή Android.

  2. Πατήστε και κρατήστε κρατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής και μετά πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.

  3. Πατήστε Αποθήκευση και μνήμη cache > Εκκαθάριση αποθήκευσης > OK.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση: Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι διαφορετικά στη συσκευή σας. Ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής ή επικοινωνήστε με την κατασκευάστρια εταιρεία για τις πιο πρόσφατες οδηγίες.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο ή το tablet. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο κι όχι απλώς κλειδωμένο.

  2. Ενεργοποιήστε την ξανά.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα