Las audiodescripciones no se desactivan

1. En la pantalla de inicio de tu dispositivo, pulsa Ajustes.

2. Elige General.

3. Elige Accesibilidad.

4. Elige Descripciones de vídeo.

5. Vuelve a elegir Descripciones de vídeo para desactivarlas.

6. Vuelve a la aplicación de Netflix y empieza a reproducir una película o serie.

7. Durante la reproducción de una serie o película, mantén pulsado el botón Seleccionar del mando a distancia del Apple TV.

8. Asegúrate de que la opción de audio elegida no contiene «Audiodescripción».

9. Pulsa Menú en el mando a distancia del Apple TV.

Reproduce la película o la serie durante al menos cinco minutos para guardar tu configuración.

1. En la pantalla de inicio de tu dispositivo, pulsa Ajustes.

2. Elige General > Accesibilidad > Audiodescripciones.

3. Pulsa Desactivado.

4. Vuelve a la aplicación de Netflix y empieza a reproducir una película o serie.

5. Durante la reproducción de una serie o película, desliza el dedo hacia abajo en el mando a distancia del Apple TV.

6. En la parte superior derecha, elige Audio .

7. Elige una opción que no sea Audiodescripción y, a continuación, pulsa Listo.

8. Reproduce una película o una serie durante al menos cinco minutos para guardar esta configuración en tu perfil de Netflix.

1. En la pantalla de inicio de tu dispositivo, pulsa Ajustes.

2. A la izquierda, toca Accesibilidad.

3. Toca Audiodescripción.

4. Asegúrate de que el conmutador de Audiodescripción está desconectado.

5. Vuelve a la aplicación de Netflix y empieza a reproducir una película o serie.

6. Durante la reproducción de una serie o película, pulsa en cualquier parte de la pantalla del dispositivo iOS.

7. En la parte inferior, toca Audio y subtítulos.

8. En Audio, asegúrate de que la opción de audio elegida no contiene Audiodescripción.

9. Toca Listo.

10. Reproduce la película o la serie durante al menos cinco minutos para guardar tu configuración.