Un hogar Netflix es un conjunto de dispositivos conectados a internet en el lugar donde sueles ver Netflix. Un hogar Netflix puede configurarse mediante un televisor. Los dispositivos que usen la cuenta de Netflix con la misma conexión a internet que dicho televisor formarán parte automáticamente del hogar Netflix.
Puedes configurar o cambiar tu hogar Netflix iniciando sesión en Netflix desde un televisor conectado a tu wifi.
En la pantalla de inicio de Netflix del televisor, pulsa el botón de la izquierda del mando a distancia para abrir el menú.
Haz clic en Obtener ayuda > Gestionar hogar Netflix.
Haz clic en Confirmar el hogar Netflix o en Cambiar mi hogar Netflix.
Haz clic en Enviar un correo o Enviar SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección electrónica o al número de teléfono de la cuenta. Los enlaces de verificación caducan transcurridos 15 minutos.
Si no recibes el enlace de verificación por correo o SMS, haz clic en Reenviar correo o en Reenviar SMS. También puedes elegir otra opción o hacer clic en Recordármelo más tarde.
Haz clic en Sí, lo solicité yo en el correo electrónico o pulsa el enlace incluido en el SMS y, a continuación, haz clic en Confirmar el hogar Netflix o en Cambiar hogar Netflix para continuar.
Verás una pantalla de confirmación en el televisor y recibirás un correo electrónico de confirmación. Para empezar a ver Netflix, haz clic en Continuar a Netflix.
Usamos información como las direcciones IP, los identificadores de los dispositivos y la actividad de la cuenta para determinar si un dispositivo desde el que se accede a tu cuenta forma parte de tu hogar Netflix.
No recopilamos datos de GPS para tratar de determinar la ubicación exacta de los dispositivos.
Si no se configura un hogar Netflix, lo haremos nosotros en tu nombre en función de la dirección IP, los identificadores de dispositivos y la actividad de la cuenta.
Podrás cambiar tu hogar Netflix desde un televisor en cualquier momento, conectándote a internet y siguiendo los pasos anteriores.
Si no ves Netflix en un televisor o no tienes uno, no tienes que configurar ningún hogar Netflix para tu cuenta.