Cómo configurar o cambiar de hogar Netflix
Un hogar Netflix es un conjunto de dispositivos conectados a internet en el lugar donde sueles ver Netflix. El hogar Netflix puede configurarse con la mayoría de los televisores. Los dispositivos que usen la cuenta de Netflix con la misma conexión a internet que dicho televisor formarán parte automáticamente del hogar Netflix.
Cómo configurar o cambiar tu hogar Netflix
Puedes configurar o cambiar tu hogar Netflix iniciando sesión en Netflix desde la mayoría de los televisores que estén conectados a tu wifi.
En la pantalla de inicio de Netflix del televisor, pulsa el botón de atrás
del mando para abrir el menú.Si el menú está en la parte superior, haz lo siguiente: ve a la izquierda del icono de tu perfil, pulsa Obtener ayuda y, después, Gestionar hogar Netflix.
Si el menú está a la izquierda, haz esto: en la parte inferior, pulsa Obtener ayuda y, a continuación, Gestionar hogar Netflix.
Nota: Si no ves la opción Gestionar hogar Netflix en el menú, tendrás que usar otro televisor.Elige Cambiar hogar Netflix.
Haz clic en Enviar correo o Enviar SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección electrónica o al número de teléfono de la cuenta. Los enlaces de verificación caducan transcurridos 15 minutos.
Nota: Si no añadiste ningún número de teléfono o dirección de correo a tu cuenta, solo verás una opción.Si no recibes el enlace de verificación por correo o SMS, haz clic en Reenviar correo o en Reenviar SMS. También puedes elegir otra opción.
Pulsa Sí, lo solicité yo en el correo electrónico o pulsa el enlace incluido en el SMS y, a continuación, haz clic en Confirmar cambio para continuar.
Recibirás un correo de confirmación, el televisor se actualizará y podrás empezar a ver contenido.
Nota: El término «conexión a internet» hace referencia a tu conexión, ya sea por cable o inalámbrica. Si tienes varias redes wifi, cabe la posibilidad de que solo asociemos una a tu hogar Netflix. Si quieres ver Netflix en un dispositivo que esté conectado a una red wifi usando otra cuenta de ISP o tenga otra dirección IP externa, podríamos pedirte la verificación de este dispositivo como parte de tu hogar Netflix. Asegúrate de configurar o cambiar tu hogar Netflix desde un dispositivo que esté conectado a tu conexión a internet preferida o más usada.