Una ubicación principal es el lugar principal desde donde ves Netflix, y está asociada a la red wifi de tu hogar y a los dispositivos conectados a ella.
Puedes configurar o cambiar tu ubicación principal iniciando sesión en Netflix desde un televisor conectado a la red wifi de tu hogar.
En la pantalla principal de Netflix del televisor, pulsa Izquierda para abrir el menú de aplicaciones.
Haz clic en Obtener ayuda > Gestionar ubicación principal.
Elige Configurar por correo o Configurar por SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección electrónica o al número de teléfono de la cuenta. Los enlaces de verificación caducan transcurridos 15 minutos.
Si no recibes el enlace de verificación por correo o SMS, haz clic en Reenviar correo o en Reenviar SMS. También puedes elegir otra opción o hacer clic en Recordármelo más tarde.
Haz clic en Revisar solicitud en el correo electrónico o pulsa el enlace incluido en el SMS y, a continuación, haz clic en Revisar solicitud para continuar.
Elige Configurar ubicación principal.
Verás una pantalla de confirmación en el televisor y recibirás un correo electrónico de confirmación. Para empezar a ver Netflix, haz clic en Continuar a Netflix.
Para determinar si un dispositivo desde el que se ha iniciado sesión en tu cuenta está conectado a tu ubicación principal, usamos información como las direcciones IP, los identificadores de los dispositivos y la actividad de la cuenta.
No recopilamos datos de GPS para tratar de determinar la ubicación exacta de los dispositivos.
Si no se configura una ubicación principal, lo haremos nosotros en tu nombre en función de la dirección IP, los identificadores de dispositivos y la actividad de la cuenta.
Podrás cambiar tu ubicación principal desde un televisor en cualquier momento, conectándote a la red wifi y siguiendo los pasos anteriores.
Si no ves Netflix en un televisor o no tienes uno, no tienes que configurar ninguna ubicación principal para tu cuenta.