Netflix muestra el mensaje «La contraseña debe tener entre 6 y 60 caracteres».

Si ves un error que dice

La contraseña debe tener entre 6 y 60 caracteres y no debe incluir el símbolo «~»

normalmente indica que la contraseña no cumple los criterios de contraseñas de Netflix. Si la contraseña cumple los criterios pero el problema persiste, sigue los pasos de resolución de problemas a continuación.

Si utilizas software de seguridad

Estos pasos están dirigidos a usuarios informáticos avanzados.

  • Instala todas las actualizaciones disponibles de tu software de seguridad.

  • Desactiva temporalmente el software de seguridad y vuelve a probar Netflix.

    • Si el problema se soluciona cuando tu software de seguridad está desactivado, es posible que el software esté obsoleto o que interfiera de manera accidental con Netflix. Vuelve a activarlo y ponte en contacto con el fabricante del software para obtener más ayuda.

Artículos relacionados