Cómo actualizar la información de mi cuenta de Netflix

Si deseas actualizar la información de tu cuenta de Netflix, realiza estos pasos.

Contraseña

Inicia sesión en el sitio web de Netflix para cambiar la contraseña desde la página Cuenta de cualquier perfil que no sea infantil.

Dirección de correo electrónico

Inicia sesión en el sitio web de Netflix para actualizar la dirección de correo desde la página Cuenta de cualquier perfil que no sea infantil.

Número de teléfono

Inicia sesión en el sitio web de Netflix para cambiar el número de teléfono desde la página Cuenta de cualquier perfil que no sea infantil.

Información de facturación

Inicia sesión en el sitio web de Netflix para actualizar el método de pago o los datos de facturación. Si abonas tu tarifa a través de un tercero y no directamente a través de Netflix, visita su sitio web para actualizar esta información.

Dirección de envío

Si tienes una suscripción a Netflix en EE. UU., recibes DVD y quieres que te los enviemos a una dirección distinta, inicia sesión en el sitio web de Netflix para actualizar la dirección de envío.

Una vez actualizada la información de tu cuenta, te enviaremos un correo electrónico confirmando los cambios. Si tienes problemas para guardar la información actualizada, realiza estos pasos de resolución de problemas.