Por qué ha cambiado el precio de Netflix

Es posible que nuestros planes y precios sufran modificaciones con la incorporación de más series y películas y con la introducción de nuevas funciones de los productos. También podemos realizar modificaciones en los planes y los precios para responder a cambios en el mercado local, como cambios en la fiscalidad local o en la inflación.

Cuando realizamos modificaciones en los planes o en los precios, siempre lo hacemos con el objetivo de mejorar la experiencia de Netflix y de invertir en contenidos de calidad para nuestros suscriptores de todo el mundo.


Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más habituales sobre los cambios en el precio:


¿Cómo se me notificará un cambio de precio?

Si se va a producir algún cambio en el precio, Netflix te enviará un correo electrónico y te mostrará un mensaje cuando inicies sesión en Netflix, con información sobre el cambio de precio, al menos 30 días antes de la fecha de facturación en la que se producirá el incremento de precio.

También puedes ir a la sección Datos de facturación de tu cuenta para verificar la fecha de facturación y el precio de tu plan.


¿Qué ocurre si no veo una notificación sobre el cambio de precio?

Si no ves ningún correo al respecto, confirma que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta sea correcta.

Si no has visto el mensaje al iniciar sesión en Netflix, es posible que alguien más que use tu cuenta lo haya visto y ya haya hecho algo al respecto.


¿Dónde puedo comparar los planes y precios de Netflix?

Puedes comparar los planes y precios actualmente vigentes y cambiar de plan en cualquier momento.


¿Puedo mantener el precio antiguo de mi plan?

Para ser equitativos con todos nuestros suscriptores, los nuevos precios de los planes se aplicarán a todos los usuarios una vez que se anuncie una actualización de precios.