Liity Netflixin jäseneksi

Netflixin virhe 2.111

Videon toistamisessa on ongelma. Yritä uudelleen.

Tämä virhe tarkoittaa, että Android-puhelimesi tai -tablettisi virhe esti Netflixiä toistamasta ohjelmaa.

Ratkaise ongelma seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Siirry laitteesi aloitusnäytölle tai sovellusluetteloon.

  2. Paina sovellusta hetken aikaa ja napauta sen jälkeen Sovelluksen tiedot (App info).

  3. Napauta Pakota lopetus (Force Stop) > OK.

  4. Avaa sovellus uudestaan ja yritä uudelleen.

Huomautus:Sovelluksen sulkeminen ja uudelleen avaaminen saattaa toimia eri tavalla laitteellasi. Jos tarvitset apua, katso ohjeet laitteesi mukana tulleesta ohjekirjasta tai ota yhteyttä laitteen valmistajaan.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Sammuta virta puhelimesta tai tabletista. Varmista, että laite on sammunut eikä vain lukittu.

  2. Kytke siihen virta.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Laitteeseen tallennetut sovellukset, tiedot ja asetukset saatetaan poistaa, kun seuraat näitä ohjeita. Ennen kuin jatkat, etsi valmiiksi Wi-Fi-verkkosi nimi ja salasana sekä Netflixin kirjautumistiedot.

Korjaa ongelma pyytämällä apua laitteen valmistajalta.

Pyydä heiltä apua vaiheiden suorittamisessa. Kokeile Netflixiä uudelleen jokaisen vaiheen jälkeen nähdäksesi, onko ongelma ratkennut.

  1. Päivitä laitteesi laiteohjelmisto tai ohjelmisto uusimpaan versioon.

  2. Palauta laitteesi alkuperäiset tehdasasetukset.

Jos valmistaja ei voi korjata ongelmaa tai näistä ohjeista ei ole apua, sinun on katsottava Netflixiä jollakin muulla laitteella.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä