Minua on veloitettu, vaikka olen peruuttanut Netflixin
Jos sinua on veloitettu Netflix-tilin peruuttamisen jälkeen, olet ehkä käynnistänyt tilisi vahingossa uudelleen tai joku, joka on käyttänyt tiliäsi, on tehnyt niin. Jos et voi suorittaa alla olevia toimenpiteitä, ota meihin yhteyttä.
Kirjaudu netflix.com-sivustolle ja toimi seuraavasti:
Peruuta tilisi.
Mene osoitteeseen netflix.com/cancelplan.
Valitse Vahvista peruutus. Tilisi suljetaan nykyisen laskutusjakson päätteeksi, eikä sinua enää veloiteta.
Vaihda salasanasi, ettei kukaan muu pääse käynnistämään tiliäsi uudelleen.
Mene osoitteeseen netflix.com/password ja vaihda salasanasi.
Muista valita valintaruutu, jonka vieressä lukee Kirjaudu ulos kaikista laitteista. Tämä muuttaa nykyisen salasanasi ja sinut kirjataan ulos kaikista laitteista, joissa tilillesi ollaan yhä kirjautuneena.
Etkö löydä etsimääsi? Katso myös kohdat Tunnistamattomat tai valtuuttamattomat Netflix-veloitukset ja Netflix on veloittanut minua kahdesti.