Tunnistamattomat tai valtuuttamattomat Netflix-veloitukset

Jos näet tiliotteellasi Netflixin tekemiä odottamattomia veloituksia, seuraa alla olevia ohjeita.

Netflix laskuttaa, vaikka minulla ei ole tiliä

Joku on saattanut avata tilin käyttäen maksutapaasi

Jos et ole rekisteröitynyt Netflixin jäseneksi tai epäilet, että joku käyttää maksutietojasi Netflix-tilin maksamiseen ilman lupaasi, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Vanhentunutta korttia veloitetaan edelleen

Pankkisi on saattanut päivittää luotto- tai pankkikorttisi tietoja

Pankit saattavat päivittää luotto- tai pankkikorttien numerot automaattisesti, kun sinulle annetaan uusi kortti. Päivityksen ansiosta korttiasi saatetaan veloittaa, vaikka se olisi vanhentunut. Voit poistaa tai päivittää maksutietosi milloin vain Tili-sivulta.

Minulta veloitettiin eri summa kuin odotin

Minua on veloitettu, vaikka olen perunut tilini

Useita veloituksia