Kulay pink na video na may tunog

1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Baka may isyu sa connection ang device mo at ang TV.

Para ayusin ang problema:

1. Siguraduhing HDMI cable ang gamit mo.

2. Subukang pagbaligtarin ang mga dulo ng HDMI cable.

3. Direktang i-connect ang device mo sa TV mo gamit ang HDMI cable sa halip na padaanin ito sa anumang receiver o sound system.

4. Subukang kumonnect sa ibang HDMI port sa TV mo.

5. Subukang gumamit ng bagong HDMI cable.

6. Kung mayroon, subukan kung gagana sa HDMI port ng ibang TV.

   • Kung nakakapag-stream ka sa ibang TV, baka may isyu sa HDMI port sa unang TV. Makipag-ugnayan sa manufacturer ng TV para sa tulong.

1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

3. I-plug ulit ang device mo.

4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.