Netflix Error 5.8

Baka nakatanggap ka ng error na 5.8 sa Android phone o tablet na may ganitong message:

May problema sa pag-play ng video. Pakisubukan ulit. (5.8)

Nangyayari ang error na ito kapag may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.

Para ayusin ang problema:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.

  2. I-on ito ulit.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Kung gumagamit ka ng live o animated wallpaper, sundin ang steps na ito:

  1. I-tap ang Display.

  2. I-tap ang Wallpaper.

  3. Pumili ng kahit anong hindi gumagalaw o hindi animated na larawan, pagkatapos ay i-tap ang Set Wallpaper.

  4. I-tap ang Home screen and lock screen.

  5. Subukan ulit ang Netflix.

Tandaan:Kung iba ang options sa device mo kaysa sa steps na ito, tingnan ang user manual ng device mo o magpatulong sa manufacturer ng device.

Puwede mong i-update ang OS (operating system) ng Android device mo sa Settings app. Puntahan ang support site ng Google para makuha ang eksaktong steps o mag-troubleshoot ng isyu.

Posibleng maalis ng steps na ito ang apps, data, o settings na naka-save sa device mo. Bago ka magpatuloy, tiyaking nakahanda ang pangalan at password ng Wi-Fi mo at ang impormasyon sa pag-sign in sa Netflix.

Para maayos ang problemang ito, kailangan mong makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device mo.

Kapag kausap mo na sila, magpatulong sa steps na ito. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit na mag-Netflix para malaman kung naayos na ang problema.

  1. I-update ang firmware o software ng device mo sa pinakabagong version.

  2. I-restore ang device mo sa orihinal na settings nito, tulad noong unang nakuha mo ito.

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Mga Kaugnay na Article