Sumali sa Netflix

Ang sabi ng Netflix, 'Nagkaproblema sa pag-play ng video. (1.20)'

Kung may makikita kang error sa Android phone o tablet mo na nagsasabing

May problema sa pag-play ng video. Pakisubukan ulit. (1.20)

Karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-refresh ang impormasyong naka-store sa device mo. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para lutasin ang problema.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.

  2. I-on ito ulit.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

  1. Buksan ang Netflix app.

  2. Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko.

  3. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Menu.

  4. I-tap ang Mag-sign Out, at pagkatapos ay i-tap ang Mag-sign Out para i-confirm.

  5. Mag-sign in ulit sa Netflix mo, at subukan ulit.

Kung i-clear mo ang data ng Netflix app mo, aalisin ang anumang TV show o pelikula na na-download mo sa device mo. Isa-sign out ka rin sa account mo. Tiyaking malapit sa iyo ang password mo.

  1. Hanapin ang Netflix app sa Android device mo.

  2. I-tap nang matagal ang app icon, tapos, i-tap angApp info.

  3. I-tap ang Storage & cache > Clear storage > OK.

  4. Subukan ulit ang Netflix.

Tandaan: Baka iba ang esksaktong steps para sa device mo. Tingnan ang manual ng device mo o makipag-ugnayan sa kumpanya na gumawa nito para sa pinaka-up-to-date na instructions.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin