Sabi ng Netflix, 'Hindi supported ang feature na pag-download sa device na ito dahil walang nahanap na external storage. (OF.NA.5)'

1. Buksan ang Settings app ng device mo.

2. I-tap ang Storage & USB.

3. I-tap ang Eject.

4. I-off ang phone mo.

5. Depende sa device mo, alisin ang SD card tray o back cover. (Kung kailangan, iangat ang latch na nagpapanatili ng SD card sa puwesto nito.)

6. Alisin sa slot ang SD card.

7. Ibalik sa slot ang SD card. (Kung may iniangat kang latch, pindutin ito pababa.)

8. I-on ulit ang phone mo, buksan ang Netflix app, at subukang i-download ulit ang title mo.

Subukang gumamit ng ibang SD card sa device mo. Kung makakapag-store ka ng na-download na mga TV show at pelikula sa ibang SD card, baka may problema sa orihinal na SD card mo at kailangan itong i-format o palitan. Para sa tulong sa pag-format ng SD card mo, makipag-ugnayan sa manufacturer ng device mo.