Sumali sa Netflix

Sabi ng Netflix, 'Paki-update ang device mo. Hindi na supported ng Netflix ang version na ito. 5072'

Kung may nakikita kang error sa Apple TV, iPhone, iPad, o iPod touch mo na nagsasabing:

Paki-update ang device mo. Hindi na supported ng Netflix ang version na ito. 5072

Ang ibig sabihin nito ay kailangan ng device mo ng update mula sa Apple. Sundin ang steps sa ibaba para ayusin ang problema.

  1. Pumunta sa Apple TV menu, at piliin ang Settings.

  2. Piliin ang General > Software Updates > Update Software.

  3. Piliin ang Download and Install.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

Kung nakikita mo ang message na Your Apple TV is up to date at ang software version ng Apple TV ay 6.2.1 o mas bago, inirerekomenda naming pumunta sa support site ng Apple o pakikipag-ugnayan sa Apple para sa higit pang tulong.

  1. Buksan ang App Store app.

  2. Sa itaas ng screen, piliin ang Binili.

  3. Piliin ang Netflix.

  4. Kapag may available na update, piliin ang I-update. Kung walang available na update, pumunta sa susunod na steps.

  5. Subukan ulit ang Netflix.

Sundin ang steps ng Apple parai-update ang device mo sa pinakabagong version, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

  1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

  2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

  3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin