Sumali sa Netflix

Mag-report ng mga isyu sa ad o mag-share ng feedback

Kung may mapansin kang isyu habang nanonood ng ad sa Netflix, puwede mo itong direktang i-report gamit ang tool na Mag-report ng Problema sa Netflix app sa Android phone o tablet, iPhone, iPad, Apple TV, o Windows 10 at mas bago; o sa Netflix.com gamit ang web browser sa computer. Kapag nag-report ng problema, ino-notify ang mga content team namin na tingnan ang isyu at ayusin ito kaagad.

Puwede mong gamitin ang tool na Mag-report ng Problema para i-report ang alinman sa mga isyung ito sa ad:

  • Mga isyu sa video quality ng ad.

  • Mga isyu sa audio quality o volume ng ad.

  • Mga isyu kung saan o kailan ipinakita ang ad.

  • Hindi nagpe-play ang ad sa gusto mong wika.

  • Napakaraming beses na umuulit ang ad.

  • May di-angkop na content ang ad.

Paano mag-report ng mga isyu sa ad

  1. Habang nagpe-play ang ad, pindutin ang I-pause.

  2. Sa kanang bahagi sa itaas, piliin ang i-flag.

  3. Piliin ang anumang isyu kung saan ka nagkakaproblema:

  4. Piliin ang Ipadala.

  1. Habang nagpe-play ang ad, pindutin ang I-pause.

  2. Sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang i-flag.

  3. Piliin ang option na pinakaangkop sa isyu:

    • Mga Isyu sa Audio, Visual, o Wika (Mahina, malabo, o hindi maintindihan ang ad.)

    • Iba Pang Isyu (May iba pang mali sa ad.)

  4. Piliin ang anupamang naaangkop na isyu.

  5. Puwede ka ring maglagay ng mga dagdag na detalye tungkol sa problema o maglarawan ng ibang isyu.

  6. I-click ang Ipadala.

Kung may ipinalabas na ad na sa tingin mo ay hindi mo dapat makita, o gusto mong mag-report ng problema sa device na walang tool na Mag-report ng Problema, makipag-ugnayan sa amin para sa iba pang tulong.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin