Sabi ng Netflix, 'Error sa Connection: Hindi ka namin mai-connect sa Netflix, pakisubukan ulit mamaya.'

Kung may nakikita kang error sa iPad mo na nagsasabing

Error sa Connection: Hindi ka namin mai-connect sa Netflix, pakisubukan ulit mamaya

Karaniwang ang ibig sabihin nito ay may problema sa pag-connect sa network na pumipigil sa device mo na maka-connect sa serbisyo ng Netflix. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para ayusin ang problema.

I-update ang Netflix app

  1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

  2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

  3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

I-restart ang iPad mo

  1. Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.

    • Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.

  2. Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.

  3. Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.

I-reset ang network settings mo

  1. Sa main menu, hanapin at piliin ang Settings.

  2. Mag-scroll pababa at piliin ang General.

  3. Mag-scroll pababa at piliin ang Reset.

  4. Sa bubukas na listahan, piliin ang Reset Network Settings.

  5. Piliin ang Reset.

  6. Pagka-restart ng device, sa main menu, hanapin at piliin ang Settings.

  7. Piliin ang Wi-Fi.

  8. Piliin ang gusto mong network at mag-sign in gamit ang password ng Wi-Fi.

  9. Subukan ulit ang Netflix.

Mga Kaugnay na Article