Sumali sa Netflix

Pag-troubleshoot sa Netflix 2nd Screen para sa mga TV

Nagbibigay-daan sa iyo ang Netflix 2nd Screen na kontrolin ang Netflix sa TV mo gamit ang isang Android o Apple mobile device. Para sa detalyadong steps tungkol sa paggamit ng 2nd Screen sa device at TV mo, pumunta sa Paano gumamit ng mobile device para manood ng Netflix sa TV.

Kung nasa experience ka na may ads, hindi mo magagamit ang TV mo bilang display para sa content ng Netflix na nagpe-play sa mobile device mo (pag-cast o pag-mirror).

Kung nagkakaproblema ka sa paggamit ng 2nd Screen, subukan ang steps na ito:

  1. Siguraduhing naka-connect ang phone o tablet mo sa Wi-Fi network kung saan naka-connect ang TV mo. Hindi gumagana ang 2nd screen gamit ang cellular o mobile data.

  2. Siguraduhing naka-set up ang Wi-Fi router o modem mo para payagan ang multicast. Para sa steps para i-set up ang multicast, tingnan ang manual ng router mo o makipag-ugnayan sa manufacturer.

    Paalala:Magagamit ang 2nd Screen para kontrolin ang Netflix sa higit sa isang TV, pero nang hindi magkasabay.

Kung hindi iyon gagana, sundin ang steps para sa device mo.

Para ayusin ang problema:

  1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

  2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

  3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

Puwede mong i-update ang iPhone o iPad mo sa pinakabagong available na version ng iOS o iPadOS sa Settings app. Pumunta sa support site ng Apple para makuha ang eksaktong steps o para mag-troubleshoot ng isyu.

Para ayusin ang problema:

  1. Sa Android phone o tablet mo, buksan ang Netflix page sa Play Store.

  2. I-tap ang I-update.

Tandaan: Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app mo.

Pag-troubleshoot

Puwede mong i-update ang OS (operating system) ng Android device mo sa Settings app. Puntahan ang support site ng Google para makuha ang eksaktong steps o mag-troubleshoot ng isyu.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin