Sumali sa Netflix

Pag-troubleshoot sa Netflix 2nd Screen para sa mga TV

Nagbibigay-daan sa iyo ang Netflix 2nd Screen na kontrolin ang Netflix sa TV mo gamit ang isang Android o Apple mobile device. Para sa detalyadong steps tungkol sa paggamit ng 2nd Screen sa device at TV mo, pumunta sa Paano gumamit ng mobile device para manood ng Netflix sa TV.

Hindi available sa plan na may ads ang paggamit ng mobile device para makapanood ng Netflix sa TV. Para magamit ang mobile device mo para makapanood ng Netflix sa TV mo, kakailanganin mong lumipat sa plan na walang ads.

Kung nagkakaproblema ka sa paggamit ng 2nd Screen, subukan ang steps na ito:

  1. Siguraduhing naka-connect ang phone o tablet mo sa Wi-Fi network kung saan naka-connect ang TV mo. Hindi gumagana ang 2nd screen gamit ang cellular o mobile data.

  2. Siguraduhing naka-set up ang Wi-Fi router o modem mo para payagan ang multicast. Para sa steps para i-set up ang multicast, tingnan ang manual ng router mo o makipag-ugnayan sa manufacturer.

    Paalala:
    Magagamit ang 2nd Screen para kontrolin ang Netflix sa higit sa isang TV, pero nang hindi magkasabay.

Kung hindi iyon gagana, sundin ang steps para sa device mo.

iPhone o iPad

Para ayusin ang problema:

I-update ang Netflix app

  1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

  2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

  3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

  4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

I-update ang version ng iOS mo

Sundin ang steps ng Apple parai-update ang device mo sa pinakabagong version, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

Android phone o tablet

Para ayusin ang problema:

I-update ang Netflix app

Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang Netflix page sa Play Store, tapos, i-tap ang I-update.

Puwede mo ring i-update ang Netflix app gamit ang steps na ito:

  1. Buksan ang Play Store app. Kung wala ka nito, baka kailangan mong mag-ayos ng isyu sa Play Store.

  2. Sa Search bar, i-type ang "Netflix."

  3. I-tap ang Netflix app sa list. Kung hindi mo makita ang Netflix app, sa halip aysundin ang steps sa article na ito.

  4. I-tap ang I-update. Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app.

I-update ang Android OS version mo

  1. Buksan ang Settings app.

  2. I-tap ang System > System update.

  3. I-check kung may available na update at i-install.

  4. Subukan ulit ang Netflix.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin