Netflix Error M7702-1003

Baka nakatanggap ka ng error code na M7702-1003 na may ganitong message:

Pasensya na sa abala
Nagkakaproblema kaming paganahin ang Netflix. Pumunta sa chrome://components, hanapin ang "Widevine Content Decryption Module," at i-click ang button na "Check for update."

Ibig sabihin nitong kailangang i-update ang bahagi ng browser mo, o pinigilan ng setting ng browser ang pag-play ng Netflix.

Para ayusin ang problema:

Siguraduhing nakakapag-play ng protektadong content ang browser mo

  1. I-type o kopyahin at i-paste ang chrome://settings/content/protectedContent sa address bar ng browser mo, pagkatapos ay pindutin ang Enter o Return.

  2. I-on ang Sites can play protected content, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

O:

  1. Sa kanang sulok sa itaas ng browser mo, i-click ang More Chrome Menu Icon.

  2. Piliin ang Settings > Privacy and security > Site settings.

  3. Sa Content, i-click ang Additional content settings > Protected content IDs.

  4. I-on ang Sites can play protected content, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

I-update ang Google Chrome

  1. Sa kanang sulok sa itaas ng browser mo, i-click ang Iba pa .

  2. I-click ang Help > About Google Chrome.

  3. Maghintay habang automatic na naghahanap ng mga bagong update ang Chrome.

  4. Kapag may available na update, i-click ang Relaunch.

  5. Subukan ulit ang Netflix.

I-update ang feature ng Chrome para sa proteksyon ng content

  1. I-type o kopyahin at i-paste ang chrome://components sa address bar ng browser mo, pagkatapos ay pindutin ang Enter o Return.

  2. Hanapin ang Widevine Content Decryption Module sa list at i-click ang Check for update. Kung walang ganitong option ang browser mo, i-download ang pinakabagong version ng Chrome sa Google.

Kung Status - Component updated ang makikita mo sa browser mo, i-restart ang Chrome at subukan ulit ang Netflix.

Kung Status - Component not updated ang makikita mo sa browser mo, updated na ang component.

I-reinstall ang Google Chrome

  1. Sundin ang steps ng Google para i-uninstall ang Chrome sa computer mo.

  2. Gamit ang ibang browser, sundin ang steps para i-install ang pinakabagong version ng Google Chrome.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

What to do next

If you complete the steps above but still get the error, it means that antivirus or firewall security software may be preventing Chrome's content protection feature from updating. Contact your security software manufacturer or an IT professional for more help, or use a different browser to watch Netflix.

Mga Kaugnay na Article