Sabi ng Netflix, 'Pasensya na, hindi kami maka-connect sa serbisyo ng Netflix. (-100).'

1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Pakitandaan na kapag ginawa mo ang steps na ito, maki-clear ang kahit anong data na posibleng na-store mo sa Amazon Fire TV mo. Puwedeng kasama rito ang mga app, naka-save na password, o iba pang impormasyon. Bago magpatuloy, siguruhing may access ka sa login information para sa kahit anong app o serbisyo, kasama ang password para sa Wi-Fi network mo.

1. Pindutin ang Home button sa remote mo.

2. Piliin ang Settings.

3. Piliin ang System o Device.

4. Piliin ang Restore to Factory Defaults.

5. Subukan ulit ang Netflix.

Kung hindi ka pa rin makapag-stream pagkatapos mong gawin ang steps na ito, makipag-ugnayan sa Amazon para sa karagdagang tulong.

Kung nakakaranas ka pa rin ng ganitong error pagkatapos mong mag-full factory reset, baka may hindi maaayos na problema sa device mo. Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device mo para sa karagdagang tulong.

1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

3. I-plug ulit ang device mo.

4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.