Netflix Error CM:42765;

Kung natatanggap mo ang error na CM:42765; na may message na:

Hindi ma-play ang title. Pakisubukan ulit. (CM:42765;)

Ibig sabihin nito na may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.

Para ayusin ang problema:

  1. Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.

    • Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.

  2. Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.

  3. Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.

Kailangan mong makipag-ugnayan sa Apple Support.

Bago sila kausapin:

  1. Siguraduhing mayroon ka ng pinakabagong version ng Netflix app.

  2. Siguraduhing naka-install ang pinakabagong version ng iOS sa device mo.

Posibleng hingin ng Apple support ang:

  • Impormasyon ng Apple Account mo.

  • Eksaktong error code o message na natatanggap mo sa device mo.

  • Anumang hakbang na ginawa mo para subukang ayusin ang problema.

Mga Kaugnay na Article