Netflix Error M7353
Pasensya na sa abala
Pasensya na, nagkakaproblema kami sa request mo.
Error Code M7353
Nangyayari ang error na ito kapag may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.
Para ayusin ang problema, sundin ang steps para sa device mo.
Mga Windows computer
I-shut down ang computer mo
I-shut down ang computer mo gamit ang menu:
Para sa Mac: Sa kaliwang bahagi sa itaas, i-click ang Apple menu > Shut Down.
Para sa Windows: Mula sa Start menu, i-click ang Power > Shut down.
Para sa Chromebook: Mula sa kanang bahagi sa ibaba, i-click ang oras > Sign out > Shut down.
Hayaang naka-off nang kahit 10 segundo ang computer mo.
I-on ito ulit, tapos, subukan ulit ang Netflix.
I-clear ang cookie ng Netflix
Pumunta sa netflix.com/clearcookies. Isa-sign out ka nito sa account mo.
Piliin ang Mag-sign in at ilagay ang email at password mo sa Netflix.
Subukan ulit ang Netflix.
I-off ang mga Chrome extension
Kung gumagamit ka ng Chrome, puwede mong i-off ang mga hindi kailangang add-on.
Sa address bar, ilagay ang chrome://extensions.
I-off ang kahit anong extension na naka-on.
Tandaan:Hindi kailangang i-off ang mga extension na nasa ilalim ng Chrome Apps.Subukan ulit ang Netflix.
Kung malulutas ng steps na ito ang problema, subukang i-on ang mga extension mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa Netflix na gumana nang maayos.
Mag-update ng Windows
Pindutin ang Windows Key sa keyboard.
Piliin ang Settings
.Piliin ang Update & security.
Iche-check ng Windows kung may mga update. Kung hindi, piliin ang Check for updates.
Kapag na-install na ang mga update, i-restart ang computer mo at subukan ulit ang Netflix.
I-disconnect ang kahit anong secondary display
I-disconnect ang computer mo sa kahit anong external monitor o TV at subukang i-play ulit ang TV show o pelikula. Kung malulutas nito ang isyu mo, malamang na hindi supported ng external monitor o TV mo ang HDCP copy protection.
Kung gumagamit ka ng security software
Mag-install ng kahit anong update para sa security software mo.
Pansamantalang i-off ang security software mo at subukan ulit ang Netflix.
Kung maaayos ang problema kapag naka-disable ang security software mo, posibleng luma na o hindi sinasadyang nagiging hadlang sa Netflix ang software. I-activate ulit ito, pagkatapos ay makipag-ugnayan sa manufacturer ng software para sa tulong.
Mga Mac computer
I-shut down ang computer mo
I-shut down ang computer mo gamit ang menu:
Para sa Mac: Sa kaliwang bahagi sa itaas, i-click ang Apple menu > Shut Down.
Para sa Windows: Mula sa Start menu, i-click ang Power > Shut down.
Para sa Chromebook: Mula sa kanang bahagi sa ibaba, i-click ang oras > Sign out > Shut down.
Hayaang naka-off nang kahit 10 segundo ang computer mo.
I-on ito ulit, tapos, subukan ulit ang Netflix.
I-clear ang cookie ng Netflix
Pumunta sa netflix.com/clearcookies. Isa-sign out ka nito sa account mo.
Piliin ang Mag-sign in at ilagay ang email at password mo sa Netflix.
Subukan ulit ang Netflix.
I-off ang mga Chrome extension
Kung gumagamit ka ng Chrome, puwede mong i-off ang mga hindi kailangang add-on.
Sa address bar, ilagay ang chrome://extensions.
I-off ang kahit anong extension na naka-on.
Tandaan:Hindi kailangang i-off ang mga extension na nasa ilalim ng Chrome Apps.Subukan ulit ang Netflix.
Kung malulutas ng steps na ito ang problema, subukang i-on ang mga extension mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa Netflix na gumana nang maayos.
I-disconnect ang anumang external display
I-disconnect ang computer mo sa kahit anong external monitor o TV at subukang i-play ulit ang TV show o pelikula. Kung malulutas nito ang isyu mo, malamang na hindi supported ng external monitor o TV mo ang HDCP copy protection.
Tingnan ang website ng Apple para sa mga karagdagang detalye tungkol sa mga supported na monitor.
Kung gumagamit ka ng security software
Mag-install ng kahit anong update para sa security software mo.
Pansamantalang i-off ang security software mo at subukan ulit ang Netflix.
Kung maaayos ang problema kapag naka-disable ang security software mo, posibleng luma na o hindi sinasadyang nagiging hadlang sa Netflix ang software. I-activate ulit ito, pagkatapos ay makipag-ugnayan sa manufacturer ng software para sa tulong.