Netflix Error tvq-st-121

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

1. Sa error screen, piliin ang Umalis o Iba Pang Detalye > Umalis sa Netflix.

2. Buksan ang Netflix, pagkatapos ay subukan ulit.

Para sa step na ito, siguraduhing nabunot sa saksakan ang set-top box mo at ang lahat ng home network equipment mo nang 30 segundo bago mo isaksak ulit ang bawat device nang paisa-isa.

1. I-off o bunutin sa saksakan ang set-top box mo.
   

2. Bunutin sa saksakan ang modem mo (at ang wireless router mo, kung hiwalay itong device) nang 30 segundo.
   

3. Isaksak ang modem mo at hintayin hanggang sa wala nang bagong indicator light na nagbi-blink. Kung hiwalay ang router mo sa modem mo, isaksak ito at hintayin hanggang sa wala nang bagong indicator light na nagbi-blink.
   

4. I-on ulit ang set-top box mo at subukan ulit ang Netflix.