Netflix Error tvq-000
Nagka-error ang Netflix. Susubukan ulit sa loob ng [X] seconds.
Nangyayari ang error na ito kapag may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.
Para ayusin ang problema, sundin ang steps para sa device mo.
Smart TV
Bunutin sa saksakan ang device mo.
Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.
I-plug ulit ang device mo.
I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.
Roku
I-reload ang Netflix app
Sa error screen, piliin ang More Details.
Piliin ang Reload Netflix.
Subukan ulit ang Netflix.
I-restart ang device mo
I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.
Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.
Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.
I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.
Alisin at idagdag ulit ang Netflix
Para alisin ang Netflix:
Pindutin ang Home
sa Roku remote mo.Sa list ng mga app sa kanan, mag-scroll sa Netflix app.
Pindutin ang Star
sa Roku remote mo.Piliin ang Alisin ang app > Alisin.
To i-add ang Netflix:
Pindutin ang Netflix button sa Roku remote mo.
Piliin ang I-add sa channel > OK > Pumunta sa channel.
Subukan ulit ang Netflix.
Lahat ng iba pang device
Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.