Netflix Error M7111-5005
Paumanhin sa pag-antala
Naka-hold ang account mo dahil sa problema sa nakaraan mong pagbabayad. Pumunta sa netflix.com/payment para mag-update.
Error code M7111-5005
Ibig sabihin ng error na ito na may problema sa paraan ng pagbabayad mo, at karaniwang nangyayari ito kapag:
Baka kulang ang pondo sa paraan ng pagbabayad.
Tandaan:Pakitandaang makakaapekto ang iba pang nakabinbing pagsingil o authorization sa available na balanse sa card mo.Nag-expire na o hindi na valid ang paraan ng pagbabayad.
Hindi inaprubahan ng bangko o credit union mo ang buwanang singil.
Hindi tumutugma ang impormasyon sa pagbabayad na ibinigay sa Netflix.com sa kung ano ang nasa file ng bangko o credit union mo.
Sa US Lang: Hindi tumutugma ang zip code ng credit card sa Netflix account mo sa kung ano ang nakalista sa bangko o credit union mo.
Para ayusin ang problema:
I-update ang paraan ng pagbabayad mo
Para makapanood ulit sa Netflix, i-update o palitan ang paraan ng pagbabayad mo.
Puwede mong subukan ulit ang paraan ng pagbabayad na iyon sa pamamagitan ng paglalagay ulit sa kasalukuyang impormasyon ng account mo, o puwede kang sumubok ng ibang option sa pagbabayad. Automatic ding susubukan ulit ng Netflix ang mga pumalyang pagbabayad nang paminsan-minsan sa loob ng billing cycle mo para tulungan kang ma-enjoy ulit ang serbisyo.
Kung hindi naging matagumpay ang pagsubok mo ulit sa pagbabayad o pagsubok ng iba pang option sa pagbabayad, magpatuloy sa pag-troubleshoot sa ibaba.
Makipag-ugnayan sa pinansyal na institusyon mo
Kung nakikita mo pa rin ang error na ito pagkatapos mong i-update ang paraan ng pagbabayad mo, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa pinansyal na institusyon mo. Narito ang ilang tanong na puwede mong tanungin para malaman kung bakit hindi namin maproseso ang pagbabayad mo:
May sapat bang pondo para mabayaran ang singil mula sa Netflix?
Para sa mga credit at debit card, valid pa rin ba ang card, o nagbigay ba ng kapalit ang pinansyal na institusyon?
Para sa mga credit at debit card, puwede bang gamitin ang card para sa umuulit na pagsingil?
Supported ba ng card o account ang mga e-commerce transaction?
Naproseso ba ang transaksyon bilang international na singilin? Supported ba ito ng account mo?
Na-decline ba ang transaksyon dulot ng mga dahilang may kaugnayan sa seguridad?
Nakikita ba ng pinansyal na institusyon mo ang transaksyon mula sa Netflix? Maipapaliwanag ba nila kung bakit ito na-decline?
Pagkatapos mong imbestigahan ang isyu sa pinansyal na institusyon mo, puwede mo ulit subukan ang pagbabayad mo sa Netflix.com. Kung hindi ka pa rin makapagbayad pagkatapos mong makausap ang pinansyal na institusyon mo, iminumungkahi namin na sumubok ng iba pang option sa pagbabayad.