Sumali sa Netflix

Hindi makita ang 'Cast' button sa Netflix app

Hindi na supported ng Netflix ang pag-cast ng mga show mula sa mobile device papunta sa karamihan ng mga TV at TV-streaming device. Kailangan mong gamitin ang remote ng TV o TV-streaming device mo para makapag-navigate sa Netflix.

Kung gumagamit ka ng mas lumang Chromecast device o TV na gumagana sa Google Cast, sundin ang instructions sa ibaba para i-troubleshoot ang isyu.

Kung walang "Cast" icon sa Netflix app sa mobile device mo, karaniwang dahil ito sa hindi ito naka-connect sa Wi-Fi network kung saan naka-connect ang Chromecast o TV na gumagana sa Google Cast. Kung nakikita o tina-tap mo ang Cast icon, pero hindi lumalabas ang Chromecast o TV mo, sundin na lang ang steps na ito.

Kung nasa experience ka na may ads, hindi mo magagamit ang TV mo bilang display para sa content ng Netflix na nagpe-play sa mobile device mo (pag-cast o pag-mirror).

Kung wala sa Netflix plan na may ads ang account mo, sundin ang steps sa ibaba para ayusin ang problem

  1. Buksan ang Google Home app sa Android phone o tablet mo. Kung wala ka nito, makukuha mo ito sa Google Play Store.

  2. Sa kaliwang bahagi sa ibaba, i-tap ang Home icon, at mag-scroll pababa para hanapin ang Chromecast mo.

    • Kung hindi mo mahanap ang Chromecast mo, o ipinapakita ito bilang Offline, baka kailangan mo itong i-plug in o i-connect sa parehong network ng phone o tablet mo. Para sa tulong, sundin ang steps ng Google para i-connect ang Chromecast mo sa ibang network.

    • Kung ipinapakita ang Chromecast mo bilang On, nasa tamang network ito.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.

  2. I-on ito ulit.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Baka kailangan mong i-update ang Google Home app at Google Play Services app.

Para i-update ang apps sa phone mo:

Tandaan:Kung hindi ka naka-connect sa Wi-Fi o gusto mong i-save ang mobile data, puwede mo ring sundin ang steps ng Google para indibidwal na i-update ang bawat app.

  1. Buksan ang Google Play Store app.

  2. I-tap ang profile icon.

  3. Sa ilalim ng Updates available, i-tap ang Update all. Kung wala kang ganitong option, ibig sabihin, updated na ang apps mo.

  4. Kapag tapos na ang mga update, subukan ulit ang Netflix.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

  2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

  3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

  1. Buksan ang Netflix app.

  2. Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko.

  3. Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang Menu.

  4. I-tap ang Mag-sign Out, at pagkatapos ay i-tap ang Mag-sign Out para i-confirm.

  5. Mag-sign in ulit sa Netflix mo, at subukan ulit.

  1. Buksan ang Google Home app sa iPhone o iPad mo. Kung wala ka nito, puwede kang kumuha nito sa App Store.

  2. Sa kaliwang bahagi sa ibaba, i-tap ang Home icon, at mag-scroll pababa para hanapin ang Chromecast mo.

    • Kung hindi mo mahanap ang Chromecast mo, o ipinapakita ito bilang Offline, siguraduhing naka-plug in ito at naka-connect sa parehong Wi-Fi ng iPhone o iPad mo. Para sa tulong, sundin ang steps ng Google para i-connect ang Chromecast mo sa tamang network.

    • Kung ipinapakita ang Chromecast mo bilang On, nasa tamang network ito.

  3. Buksan ang Netflix, pagkatapos ay subukan ulit.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

  2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

  3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

I-off ang mga Chrome extension

Kung gumagamit ka ng Chrome, puwede mong i-off ang mga hindi kailangang add-on.

  1. Sa address bar, ilagay ang chrome://extensions.

  2. I-off ang kahit anong extension na naka-on.

    Tandaan:Hindi kailangang i-off ang mga extension na nasa ilalim ng Chrome Apps.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Kung malulutas ng steps na ito ang problema, subukang i-on ang mga extension mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa Netflix na gumana nang maayos.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin