Ayusin ang problema sa Chromecast mo
Kung may problema ka sa pag-cast ng Netflix sa Chromecast mo, ang pinakakaraniwang solusyon ay siguraduhing naka-set up nang tama ang Chromecast mo.
Kung naka-set up nang tama ang Chromecast mo, baka makatulong ang mga article na ito:
Kung may iba kang problema, sundin ang steps para sa device mo.
Android phone o tablet
Siguraduhing up to date ang Android device mo
Para magamit ang Netflix sa Chromecast gamit ang Android phone o tablet mo, kailangang may Android 7 o mas bago ang device mo. Sundin ang steps na ito para i-check kung may System Update.
Buksan ang Settings app.
I-tap ang System > System update.
I-check kung may available na update at i-install.
Subukan ulit ang Netflix.
Kung mas luma na sa 7 ang Android version ng device mo, tanungin sa manufacturer kung may mas bagong version para sa device mo.
Kung 7 o mas bago ang Android version ng device mo, pumunta sa susunod na step.
I-update ang Netflix app
Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang Netflix page sa Play Store, tapos, i-tap ang I-update.
Puwede mo ring i-update ang Netflix app gamit ang steps na ito:
Buksan ang Play Store app. Kung wala ka nito, baka kailangan mong mag-ayos ng isyu sa Play Store.
Sa Search bar, i-type ang "Netflix."
I-tap ang Netflix app sa list. Kung hindi mo makita ang Netflix app, sa halip aysundin ang steps sa article na ito.
I-tap ang I-update. Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app.
Kung hindi ma-download ng device mo ang Netflix app nang direkta mula sa Play Store, baka hindi mo ito puwedeng gamitin sa Chromecast. May ilang Android device, tulad ng Amazon Fire tablet, na hindi puwedeng gumana sa Chromecast dahil walang access ang mga ito sa Play Store.
Google Chrome
Sa kanang sulok sa itaas ng browser mo, i-click ang Iba pa
.I-click ang Help > About Google Chrome.
Maghintay habang automatic na naghahanap ng mga bagong update ang Chrome.
Kapag may available na update, i-click ang Relaunch.
Subukan ulit ang Netflix.
iPhone o iPad
I-check ang version ng iOS mo
Para magamit ang Netflix sa Chromecast, dapat gumagamit ng iOS 16 o mas bago ang iPhone o iPod mo. Sundin ang steps na ito para i-check ang iOS version ng device mo.
Pumunta sa Settings.
Mag-scroll pababa at i-click ang General.
I-click ang About.
Nakalagay sa tabi ng Version ang version number mo.
Kung mas luma sa 16 ang iOS version ng device mo, pumunta sa support site ng Apple para sa instructions sa pag-update ng device mo.
Kung 16 o mas bago ang iOS version ng device mo, pumunta sa susunod na step.
I-reset ang Netflix app
Pumunta sa home screen, at i-tap ang Settings.
Mag-scroll pababa at i-tap ang Netflix.
I-slide ang switch na I-reset sa naka-on para i-reset ang app.
Subukan ulit ang Netflix.