Hindi gumagana ang mga kontrol ng player sa Chromecast
Kung hindi na tumutugon ang mga kontrol ng player sa mobile device mo kapag nagka-cast ka sa Chromecast mo, karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-refresh ang data sa device mo. Sundin ang steps para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.
Android
Lumipat ng Netflix profile
Buksan ang Netflix app.
Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko
.I-tap ang Profile mo
, at i-tap ang ibang profile para lumipat doon.Sundin ang steps sa itaas para bumalik sa orihinal na profile.
Subukan i-cast ulit ang Netflix.
Isara at buksan ulit ang app
Pumunta sa home screen o list ng apps ng device mo.
I-tap nang matagal ang app, at i-tap ang App info.
I-tap ang I-force stop > OK.
Buksan ulit ang app, pagkatapos ay subukan ulit.
I-off ang device mo, pagkatapos ay i-on ito ulit
I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.
I-on ito ulit.
Subukan ulit ang Netflix.
iPhone, iPad, o iPod touch
Lumipat ng Netflix profile
Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko
.I-tap ang icon ng Profile mo
, at i-tap ang ibang profile para lumipat doon.Sundin ang steps sa itaas para bumalik sa orihinal na profile.
Subukan i-cast ulit ang Netflix.
Isara at buksan ulit ang app
Buksan ang App Switcher sa pamamagitan ng pagpindot nang dalawang beses sa Home button. Kung walang home button ang device mo, mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen at pindutin ito nang matagal.
I-swipe pataas ang app para i-quit ito.
Buksan ang app, pagkatapos ay subukan ulit.
I-restart ang iPhone o iPad mo
Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.
Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.
Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.
Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.