Sabi ng Netflix, 'Nagkaproblema sa device. (501.-109)'
Kung may nakikita kang error na nagsasabing
Nagkaproblema sa device. Paki-restart ang device mo at subukan ulit. (501.-109)
Karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-refresh ang impormasyong naka-store sa device mo. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.
Android phone o tablet
I-off ang device mo, pagkatapos ay i-on ito ulit
I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.
I-on ito ulit.
Subukan ulit ang Netflix.
Chromebook o Chromebox
I-shut down ang computer mo
I-shut down ang computer mo gamit ang menu:
Para sa Mac: Sa kaliwang bahagi sa itaas, i-click ang Apple menu > Shut Down.
Para sa Windows: Mula sa Start menu, i-click ang Power > Shut down.
Para sa Chromebook: Mula sa kanang bahagi sa ibaba, i-click ang oras > Sign out > Shut down.
Hayaang naka-off nang kahit 10 segundo ang computer mo.
I-on ito ulit, tapos, subukan ulit ang Netflix.