Sabi ng Netflix, 'Hindi ma-play ang title. Pakisubukan ulit mamaya. (30103)'
Kung may nakikita kang error sa iPhone, iPad, o iPod touch mo na nagsasabing
Hindi ma-play ang title. Pakisubukan ulit mamaya. (30103)
Karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-refresh ang impormasyon sa device mo. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para ayusin ang problema.
Kailan mo nakikikta ang error message na ito?
Kapag sinusubukan mong mag-stream ng TV show o pelikula
I-restart ang iPhone o iPad mo
Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.
Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.
Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.
Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.
Kung magko-connect ka sa isang TV gamit ang isang video cable adapter
Lightning connector na may video adapter
Siguraduhing supported ang video adapter mo
Alisin ang lahat ng cable na naka-connect sa adapter, pagkatapos ay i-connect ito sa iPhone o iPad mo.
Pumunta sa Settings > General > About > Apple HDMI Adapter.
I-check ang Model Number.
Kung nakikita mo ang A1438 o A1621, supported ang adapter mo. Subukang gumamit ng ibang cable o HDMI port sa TV mo. Kung hindi ito gumana, sundin ang steps ng Apple para mag-ayos ng ibang problema sa connection ng video.
Kung hindi mo nakikita ang A1438 o A1621, hindi supported ng Netflix ang video adapter mo at nagdudulot ito ng problema. Tingnan kung aling mga Lightning adapter ang supported ng Netflix.
Thunderbolt o USB-C video cable o adapter
Para sa mga problema sa mga iPhone o iPad device na may USB-C port, posibleng makatulong ang mga option na ito:
Siguraduhing naka-set sa tamang video input source ang TV o display mo.
Siguraduhing sinu-support ng video cable o adapter mo ang HDCP 2.2.
Subukang pagpalitin ang mga dulo ng video cable o adapter.
Kung posible, subukang mag-connect sa ibang video port sa TV o display mo.
Kapag sinusubukan mong mag-play ng na-download na TV show o pelikula
I-restart ang iPhone o iPad mo
Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.
Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.
Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.
Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.
I-download ulit ang title
Buksan ang Netflix app.
Sa kanang bahagi sa ibaba, i-tap ang Netflix Ko
.I-tap ang Mga Download
.Sa tabi ng TV show o pelikula, i-tap ang icon ng status ng download
.I-tap ang I-delete ang Download
.Subukang i-download ulit ang TV show o pelikula.