Comment contrôler Netflix sur votre téléviseur au moyen d'un téléphone

Pour utiliser votre téléphone afin de contrôler Netflix sur votre téléviseur, utilisez le mode connecté (Companion Mode).

  • Parcourir Netflix et chercher des séries et des films à visionner

  • Utiliser des raccourcis pour accéder aux sections Séries (TV Shows), Films (Movies), Nouveau et populaire (New & Popular) et Ma liste (My List) sur votre téléviseur

  • Lire le contenu, le mettre en pause, revenir en arrière ou l'avancer rapidement, ou changer d'épisode

  • Changer les paramètres de lecture, comme la langue et les sous-titres

Le mode connecté (Companion Mode) est une expérience bêta offerte à un petit nombre de membres qui ont installé la version la plus récente de l'application mobile Netflix sur un téléphone Android ou sur un iPhone, et qui visionnent Netflix sur un téléviseur ou un appareil de diffusion en continu. Pour vérifier si votre compte a accès à cette expérience bêta, ouvrez l'application mobile Netflix et cherchez l'icône du mode connecté dans le coin supérieur droit.

Connecter les appareils et utiliser le mode connecté (Companion Mode)

  1. Ouvrez Netflix sur votre téléphone et sur votre téléviseur.

    • Assurez-vous d'avoir ouvert une session sur le même compte Netflix sur les deux appareils.

  2. Dans le coin supérieur droit de l'application mobile, touchez le mode connecté (Companion Mode) .

  3. Touchez Se connecter à un téléviseur (Connect to TV).

  4. Choisissez votre téléviseur ou appareil de diffusion en continu.

  5. Si l'on vous y invite, choisissez le profil que vous souhaitez utiliser. Pour utiliser le mode connecté (Companion Mode), les deux appareils doivent être connectés au même profil.

Vous verrez un message indiquant que la connexion est réussie sur les deux appareils. Après avoir associé votre téléphone et votre téléviseur une première fois, ces appareils sont ensuite automatiquement associés lorsque Netflix est ouvert sur les deux appareils et qu'ils utilisent le même profil.

Comment savoir si votre téléphone est associé à un téléviseur :

  • L'icône du mode connecté dans le coin supérieur droit de l'application mobile s'illuminera .

  • Vous verrez la mention « Connexion établie au téléviseur » (Connected to TV) et le nom du téléviseur au bas de votre écran et après avoir touché l'icône du mode connecté.

Pour déconnecter un téléphone associé :

  1. Dans le coin supérieur droit de l'application, touchez le mode connecté (Companion Mode) .

  2. Touchez Déconnecter (Disconnect).

Vous verrez une notification dans le coin supérieur droit de votre téléviseur indiquant que le téléphone que vous utilisez actuellement a été déconnecté.

Un téléphone se déconnectera aussi automatiquement si vous fermez l'app Netflix sur votre téléviseur ou sur votre téléphone, ou si vous éteignez votre téléviseur.

Remarque :Il est possible que votre téléphone indique toujours qu'il est connecté plusieurs minutes après avoir fermé Netflix sur votre téléviseur.

Après la première connexion, votre téléphone et votre téléviseur pourraient se connecter automatiquement lorsque Netflix est ouvert sur les deux appareils et qu'ils utilisent le même profil.

Dépannage

La plupart des appareils récents sont pris en charge.

Assurez-vous que l'appareil est à jour. Si vous ne savez pas comment mettre à jour le logiciel système sur votre appareil, consultez votre manuel du propriétaire ou communiquez avec le fabricant.

Nécessite Android 7 ou une version ultérieure, et la version la plus récente de l'app Netflix disponible sur Google Play Store. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur votre appareil Android.

Nécessite iOS 16 ou une version ultérieure et la dernière version de l'app Netflix disponible dans l'App Store. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur iPhone, iPad ou iPod touch.

Vérifiez que votre système d'exploitation est à jour. Le mode connecté (Companion Mode) nécessite Android 7 ou une version ultérieure, et la version la plus récente de l'app Netflix disponible sur Google Play Store. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur votre appareil Android.

Vérifiez que votre système d'exploitation est à jour. Le mode connecté (Companion Mode) nécessite iOS 16 ou une version ultérieure, et la version la plus récente de l'app Netflix disponible dans l'App Store. Consultez l'article Comment mettre à jour l'app Netflix sur iPhone, iPad ou iPod touch.

Si Netflix indique « Téléviseur introuvable » après que vous avez touché l'icône du mode connecté sur votre téléphone, assurez-vous que votre téléviseur et votre téléphone sont connectés au même compte Netflix et que Netflix est ouvert sur les deux écrans. Vous pouvez également redémarrer l'app Netflix sur votre téléviseur et réinstaller l'app Netflix sur votre appareil mobile.

Si vous avez plusieurs téléviseurs du même modèle, l'écran Se connecter au téléviseur (Connect to TV) peut afficher une liste de caractères à la suite du nom ou du modèle de votre téléviseur lorsque vous connectez des appareils. Essayez de vous connecter à ces téléviseurs un à la suite de l'autre jusqu'à ce que vous vous connectiez au téléviseur que vous voulez contrôler. Un message s'affichera sur le téléviseur pour indiquer que la connexion a été établie.

En mode connecté, un seul téléphone à la fois peut être connecté à un téléviseur. La connexion d'un nouveau téléphone entraînera la déconnexion d'un autre appareil associé.

Si certaines commandes du mode connecté sur votre téléphone ne fonctionnent pas après la connexion de vos appareils, redémarrez l'app Netflix sur votre téléviseur, puis réessayez.

La plupart des téléviseurs et appareils de diffusion en continu restent en mode veille après avoir été mis hors tension. Pour cette raison, il est possible que le mode connecté semble activé pour un certain temps jusqu'à ce que l'appareil soit complètement hors tension.

Il peut arriver que l'app Netflix soit en mode veille lorsque votre téléviseur est sous tension, même s'il n'est pas utilisé à ce moment. Pour cette raison, il est possible que vous continuiez à recevoir des messages concernant le mode connecté.

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