Comment gérer les e-mails que je reçois de la part de Netflix ?

Vous pouvez choisir quels types d'e-mails vous pouvez recevoir de Netflix pour chaque profil adulte.

  1. À l'aide d'un navigateur, identifiez-vous sur le profil pour lequel vous voulez modifier les paramètres de notification.

  2. Accédez à la page Compte.

  3. Dans la section Profils et contrôle parental, sélectionnez votre profil.

    • Dans certains cas, vous devrez d'abord sélectionner Profils, puis choisir votre profil. 

  4. Sélectionnez Paramètres des notifications.

  5. Sélectionnez Gérer les e-mails.

  6. Utilisez le bouton bascule pour activer ou désactiver les notifications de chaque profil associé à une adresse e-mail pour les catégories suivantes :

    • Ce que vous regardez : Nouveaux épisodes et saisons, dernières chances, vos collections 

    • Recommandations et autres : Top 10, derniers ajouts, disponible sur Netflix  

    • Invitations à des sondages et études : Études participatives, sondages   

    • Jeux Netflix : Sorties, recommandations, activité de jeu

    • Boutique et expériences Netflix : Produits de la boutique Netflix.Shop expériences Netflix en direct  

    • Utilisation de l'application Netflix : Fonctionnalités suggérées, astuces et conseils, contrôle parental

    • Offres d'abonnement : Passage à l'offre supérieure, promotions sur les abonnements

    • Activité des profils Jeunesse (seulement disponible lorsqu'un profil Jeunesse est actif) : Rapport sur l'historique et les thèmes de vos profils Jeunesse


Vous pouvez également Tout désactiver ou indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de messages de notre part en suivant les instructions.

Remarque :
Vous ne pouvez pas vous désabonner des messages relatifs aux mises à jour de votre compte (par exemple, les alertes sécurité, la facturation ou les notifications urgentes).

Consultez notre page d'aide consacrée à la confidentialité et à la sécurité pour obtenir des informations sur d'autres sujets.

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