Comment mettre à jour les informations du compte Netflix

Si vous connaissez votre mot de passe et pouvez vous connecter à Netflix, et que vous souhaitez le modifier, rendez-vous sur netflix.com/password. Vous pouvez également accéder à votre page Compte et sélectionner Modifier le mot de passe (sauf profil Jeunesse).

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, consulter l'article Comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe.

Identifiez-vous sur le site Web de Netflix pour modifier votre adresse e-mail sur votre page Compte (sauf profil Jeunesse).

• Vous serez peut-être invité à confirmer vos informations de paiement actuelles ou à saisir le code de confirmation que nous vous enverrons à votre adresse e-mail actuelle.

• Si vous ne parvenez pas à vous identifier avec votre mot de passe actuel, demandez à recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.

• Si vous avez oublié l'adresse e-mail associée à votre compte, rendez-vous sur notre page d'aide pour l'identification et suivez les étapes indiquées.

Identifiez-vous sur le site Web de Netflix pour modifier votre numéro de téléphone sur la page Compte (sauf profil Jeunesse).

• Vous serez peut-être invité à confirmer vos informations de paiement actuelles ou à saisir le code de confirmation que nous vous enverrons à votre adresse e-mail actuelle.

• Si vous ne parvenez pas à vous identifier avec votre mot de passe actuel, demandez à recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.

• Si vous avez oublié l'adresse e-mail associée à votre compte, rendez-vous sur notre page d'aide pour l'identification et suivez les étapes indiquées.

Identifiez-vous sur le site Web de Netflix pour mettre à jour votre mode de paiement Netflix ou vos informations de facturation. Si votre abonnement est facturé par le biais d'un tiers et non directement par Netflix, veuillez vous rendre sur le site Web du tiers en question pour mettre à jour ces informations.