Comment modifier ou mettre à jour votre mot de passe
Modifier votre mot de passe
Si vous connaissez votre mot de passe et pouvez vous connecter à Netflix, et que vous souhaitez le modifier, rendez-vous sur la page Modifier le mot de passe.
Vous ne pouvez pas modifier le mot de passe si un profil Jeunesse est actif. Commencez par changer de profil, puis modifiez le mot de passe.
Votre nouveau mot de passe doit répondre aux critères suivants :
Différent de ceux que vous utilisez pour accéder à d'autres sites Web ou applications
Constitué d'au moins 8 caractères
Constitué à la fois de majuscules, minuscules, chiffres et symboles
Difficile à deviner (éviter "motdepasse" ou "12345678") et sans lien avec vos informations personnelles (nom, date de naissance, adresse)
Un gestionnaire de mots de passe peut faciliter le suivi de vos mots de passe uniques.
Si vous n'arrivez pas à vous identifier ou avez oublié votre mot de passe, lisez la section ci-dessous.
Réinitialiser votre mot de passe
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en demandant l'envoi d'un lien de réinitialisation à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile associés à votre compte Netflix.
Si vous ne vous souvenez d'aucun des deux, vous pourrez peut-être récupérer votre compte à l'aide de vos informations de paiement.
*Cette procédure est uniquement possible pour les comptes qui ont déjà un numéro de mobile associé.