Comment créer, modifier ou supprimer des profils

Il est possible d'ajouter des profils sur les appareils fabriqués après 2013.

1. Accédez à la section Gérer les profils sur votre appareil :

   • TV ou appareil de streaming TV : accédez à l'écran de sélection du profil et sélectionnez Ajouter un profil+.

   • Navigateur Web : accédez à la page Gérer les profils.

   • Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad :

     1. Ouvrez l'application Netflix.

     2. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix.

     3. Dans le coin supérieur droit, touchez Menu.

     4. Touchez Gérer les profils.

2. Sélectionnez Ajouter un profil.

3. Donnez un nom au profil.

4. Pour utiliser l'interface Netflix Jeunesse, sélectionnez Jeunesse.

5. Sélectionnez Continuer ou Enregistrer. Le nouveau profil devrait à présent apparaître sur la liste des profils sur votre compte.

Si vous ne parvenez pas à créer un profil sur votre appareil, rendez-vous sur Netflix.com depuis un navigateur Web et suivez les étapes indiquées ci-dessus.

Vous pouvez supprimer un profil sur la plupart des appareils. Le profil principal de votre compte Netflix ne peut pas être supprimé. Pour supprimer le profil actif en suivant les étapes indiquées ci-dessous, vous devrez peut-être d'abord passer sur un autre profil. Notez bien qu'après suppression d'un profil, il ne sera plus possible d'accéder à l'historique des titres regardés avec ce profil, ni aux sauvegardes de jeux sur ce profil.

1. Accédez à la section Gérer les profils sur votre appareil :

   • TV ou appareil de streaming TV : accédez à l'écran de sélection du profil.

   • Navigateur Web : accédez à la page Gérer les profils.

   • Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad :

     1. Ouvrez l'application Netflix.

     2. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix.

     3. Dans le coin supérieur droit, touchez Menu.

     4. Touchez Gérer les profils.

2. Choisissez le profil que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez l'icône Modifier .

3. Sélectionnez Supprimer le profil.

Si vous ne pouvez pas supprimer un profil depuis votre appareil, rendez-vous sur netflix.com depuis un navigateur Web et suivez les étapes indiquées ci-dessus.

Vous pouvez personnaliser un profil sur la plupart des appareils.

1. Accédez à la section Gérer les profils sur votre appareil :

   • TV ou appareil de streaming TV : accédez à l'écran de sélection du profil.

   • Navigateur Web : accédez à la page Gérer les profils.

   • Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad :

     1. Ouvrez l'application Netflix.

     2. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix.

     3. Dans le coin supérieur droit, touchez Menu.

     4. Touchez Gérer les profils.

2. Choisissez le profil que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez l'icône Modifier .

3. Sélectionnez les informations ou paramètres à modifier.

   Remarque : il n'est pas possible de modifier la catégorie d'âge sur une TV ou un appareil de streaming.

Si vous ne pouvez pas modifier un profil depuis votre appareil, rendez-vous sur netflix.com depuis un navigateur Web et suivez les étapes indiquées ci-dessus.

Tout utilisateur d'un profil, à l'exception de ceux dotés de l'interface Netflix Jeunesse, peut accéder au contrôle parental et aux autorisations de chaque profil pour les modifier. Votre mot de passe est requis pour modifier les restrictions d'accès ou pour ajouter, modifier ou supprimer un verrouillage des profils.

Pour modifier les paramètres d'un profil spécifique :

1. Accédez à la section des paramètres de profil sur votre appareil :

   • Navigateur Web :

     1. À l'aide d'un navigateur, accédez à votre page Compte.

     2. Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.

   • Smartphone ou tablette Android, iPhone ou iPad :

     1. Ouvrez l'application Netflix.

     2. Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix.

     3. Dans le coin supérieur droit, touchez Menu.

     4. Touchez Gérer les profils.

     5. Choisissez le profil que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez l'icône Modifier .

2. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier pour ce profil.

3. Enregistrez/soumettez vos modifications.

Pour plus d'informations, consultez l'article Le contrôle parental dans Netflix.

Pour modifier l'adresse e-mail associée à votre profil principal, consultez Comment modifier votre adresse e-mail sur Netflix.

Vous pouvez ajouter une adresse e-mail différente à chaque profil secondaire destiné à un adulte afin de recevoir des recommandations personnalisées et d'autres informations de la part de Netflix. Les adresses e-mail ajoutées aux profils secondaires ne peuvent pas être utilisées pour s'identifier sur Netflix.

Pour ajouter une adresse e-mail à un profil secondaire ou la modifier :

1. Accédez à la page Compte depuis un navigateur. Vous devrez vous identifier si vous ne l'avez pas encore fait.

2. Sélectionnez Profils, puis choisissez un profil.

3. Sélectionnez le nom du profil pour lequel vous souhaitez modifier les informations personnelles et de contact.

4. Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez associer au profil.

5. Sélectionnez Ajouter une adresse e-mail.

   • Vous pouvez sélectionner Modifier l'adresse e-mail ou Supprimer l'adresse e-mail si vous mettez à jour une adresse e-mail existante.

Consultez notre article Comment créer et gérer des alias Netflix pour en savoir plus.