Pourquoi votre tarif Netflix a changé

Dans la mesure où nous continuons à ajouter des contenus supplémentaires et de nouvelles fonctionnalités au produit, il est possible que nos offres et tarifs évoluent. Nous pouvons aussi adapter nos offres et nos tarifs aux évolutions du marché local, par exemple en cas d'inflation ou d'ajout de taxes locales.

Voici les réponses à quelques questions fréquentes au sujet des évolutions tarifaires.

Comment serai-je prévenu d'un changement de tarif ?

Si le tarif de votre offre évolue, Netflix vous enverra un e-mail pour vous informer des nouvelles conditions tarifaires un mois avant la date de votre prochaine facture au nouveau prix.

Vous pouvez également accéder à la section Détails de facturation de votre compte pour vérifier votre date de facturation et le tarif de votre offre.

Et si je ne vois pas l'e-mail sur le changement de tarif ?

Si vous n'avez pas vu l'e-mail, veuillez vérifier si l'adresse e-mail associée à votre compte est correcte.

Où puis-je comparer les offres Netflix et leurs tarifs ?

Vous pouvez comparer les offres et leurs tarifs, et changer d'offre à tout moment.

Puis-je conserver le tarif de l'ancienne offre ?

Les nouveaux tarifs s'appliquent à tous nos utilisateurs une fois que la mise à jour tarifaire a été annoncée.