Comment changer d'offre

Smartphone screen displaying Netflix account overview with the 'Change plan' option highlighted.

Vous pouvez changer d'offre Netflix à tout moment en procédant comme suit :

  1. Identifiez-vous sur votre compte Netflix.

  2. Sélectionnez Changer d'offre. (Si vous ne voyez pas l'option Changer d'offre, contactez-nous.)

    Remarque :si votre compte est suspendu, vous ne pouvez pas changer d'offre tant que la suspension n'est pas levée.

  3. Choisissez l'offre qui vous intéresse, puis sélectionnez Continuer ou Mettre à jour.

  4. Sélectionnez Confirmer la modification ou Confirmer.

Le passage à une offre plus coûteuse prend effet immédiatement, ce qui vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités supplémentaires. Étant donné que Netflix est un service prépayé, votre date de facturation sera modifiée sur la base du solde restant de votre paiement précédent.

Le passage à une offre moins chère entre en vigueur lors de la date de facturation suivante. Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités de l'offre supérieure jusqu'à la prochaine date de facturation. Vous pouvez annuler votre abonnement Netflix à tout moment.

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