Comment changer d'offre
Vous pouvez changer d'offre Netflix en procédant comme suit :
Rendez-vous sur la page Changer d'offre dans votre navigateur. Vous devrez vous identifier si vous ne l'avez pas encore fait.
Choisissez l'offre qui vous intéresse, puis sélectionnez Continuer ou Mettre à jour.
Si vous ne trouvez pas l'option permettant de changer d'offre, consultez la section "Impossibilité de changer d'offre" ci-dessous.
Appuyez ou cliquez sur Confirmer la modification ou Confirmer.
Le passage à une offre plus coûteuse prend effet immédiatement, ce qui vous permet de bénéficier sans délai de toutes les fonctionnalités supplémentaires. Votre date de facturation peut changer en fonction du solde restant de votre dernier paiement, ou vous pouvez être facturé d'un montant calculé au prorata du solde.
Le passage à une offre moins chère entre en vigueur lors de la date de facturation suivante. Vous pouvez ainsi continuer à utiliser les fonctionnalités de l'offre supérieure jusqu'à cette date.
Remarque : si votre compte Netflix est associé à une offre groupée partenaire ou une offre Netflix en complément, recherchez dans le Centre d'aide l'article concernant votre partenaire pour en savoir plus sur les possibilités et délais de changement d'offre.