מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'יש כרגע בעיה במעבר לפרופיל אחר. (-1016)'
אם מופיעה בטלפון או בטאבלט מבוסס Android הודעת שגיאה בנוסח
יש כרגע בעיה במעבר לפרופיל אחר. נסה שוב מאוחר יותר. (-1016)
בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.