מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'יש כרגע בעיה במעבר לפרופיל אחר. (‎-1014)'

אם מופיעה בטלפון או בטאבלט מבוסס Android הודעת שגיאה בנוסח

יש כרגע בעיה במעבר לפרופיל אחר. נסה שוב מאוחר יותר. (‎-1014)

בדרך כלל מצב זה מעיד על כך שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.

יציאה מ‑Netflix

1. פותחים את אפליקציית Netflix.

2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

5. עכשיו אפשר להיכנס שוב ל‑Netflix ולנסות שוב.