אם ניסית להיכנס ל-Netflix וגילית שכתובת האימייל שלך כבר בשימוש, או שיש לך חשש שמישהו יצר חשבון Netflix באמצעות כתובת האימייל שלך, מומלץ להיעזר במאמר זה.
כשאני מנסה לשנות את כתובת האימייל המשויכת לחשבון שלי, מופיעה הודעה של Netflix שלפיה כתובת האימייל שלי כבר בשימוש
ייתכן שיש לך חשבון Netflix נוסף
ייתכן שפתחת בטעות חשבון נוסף והקלדת באופן שגוי כתובת אימייל או השתמשת בכתובת אימייל אחרת לצורך כניסה לחשבון.
נכנסים לאתר בכתובת netflix.com/loginhelp .
בוחרים באפשרות של איפוס הסיסמה באמצעות אימייל .
מזינים את כתובת האימייל ולוחצים על שלחו לי אימייל .
אם תישלח אליך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה, ייתכן שיש לך חשבון נוסף. לקבלת עזרה נוספת, מומלץ ליצור איתנו קשר .
אם מופיעה שגיאה בנוסח לא נמצא חשבון המשויך לכתובת אימייל זו , מומלץ לבצע את ההנחיות המפורטות בהמשך.
ייתכן שכתובת האימייל שלך משויכת לפרופיל קיים
אפשר להוסיף כתובת אימייל נפרדת לכל פרופיל שסיווג הצפייה שלו הוא כל הגילים כדי לקבל המלצות אישיות ותקשורת אחרת מ‑Netflix.
כדי להוסיף את כתובת האימייל לפרופיל אחר, יש להסיר אותה תחילה מהפרופיל הקיים.
להסרת כתובת האימייל מהפרופיל:
נכנסים לדף חשבון .
לוחצים על פרופילים ובוחרים פרופיל.
לוחצים על אימייל .
לוחצים על מחק אימייל .