כדי לעדכן את פרטי החשבון ב‑Netflix יש לבצע את הפעולות הבאות.
ניתן לשנות את הסיסמה בדף חשבון באתר האינטרנט של Netflix, בכל פרופיל שאינו של ילדים.
אם אין לך אפשרות להיכנס לחשבון עם הסיסמה הנוכחית, באפשרותך לשלוח לעצמך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה.
אם שכחת את כתובת האימייל המשויכת לחשבון, ריכזנו עבורך הנחיות בדף לעזרה בכניסה.
אם לחצת על הקישור לאיפוס הסיסמה והופיעה שגיאה, מומלץ לעיין בהנחיות לפתרון בעיות בקישורים לאיפוס סיסמה.
אם ניסית לאפס או לשנות את הסיסמה והופיעה ההודעה הסיסמה שהוזנה חלשה או שכיחה מדי, הסיסמה שבחרת מופיעה ברשימה של סיסמאות שנפרצו או סיסמאות בשימוש נפוץ שאיננו מתירים שימוש בהן מטעמי אבטחה. עליך לבחור סיסמה אחרת.
אם ניסית לעדכן את הסיסמה והופיעה הודעת שגיאה אחרת, חשוב לוודא שהסיסמה עומדת בקריטריונים של Netflix להגדרת סיסמה.
ניתן לעדכן את כתובת האימייל בדף חשבון באתר האינטרנט של Netflix, בכל פרופיל שאינו של ילדים.
ייתכן שתופיע בקשה לאשר את פרטי התשלום הנוכחיים או להזין קוד אימות שנשלח לכתובת האימייל הנוכחית שלך.
אם אין לך אפשרות להיכנס לחשבון עם הסיסמה הנוכחית, באפשרותך לשלוח לעצמך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה.
אם שכחת את כתובת האימייל המשויכת לחשבון, ריכזנו עבורך הנחיות בדף לעזרה בכניסה.
ניתן לשנות את מספר הטלפון בדף חשבון באתר האינטרנט של Netflix, בכל פרופיל שאינו של ילדים.
ייתכן שתופיע בקשה לאשר את פרטי התשלום הנוכחיים או להזין קוד אימות שנשלח לכתובת האימייל הנוכחית שלך.
אם אין לך אפשרות להיכנס לחשבון עם הסיסמה הנוכחית, באפשרותך לשלוח לעצמך הודעת אימייל לאיפוס הסיסמה.
אם שכחת את כתובת האימייל המשויכת לחשבון, ריכזנו עבורך הנחיות בדף לעזרה בכניסה.
ניתן לעדכן את אמצעי התשלום או את פרטי החיוב ב‑Netflix באתר האינטרנט של Netflix. אם החיוב מתבצע באמצעות צד שלישי ולא ישירות על ידי Netflix, מומלץ לבקר באתר של אותו צד שלישי כדי לעדכן את הפרטים.
אם יש לך מינוי בארה"ב שכולל משלוח של כותרי DVD וברצונך שנשלח לך את הכותרים לכתובת אחרת, יש לעדכן את הכתובת למשלוח.
לאחר עדכון פרטי החשבון, נשלח לך הודעת אימייל המאשרת את השינויים שביצעת. במקרה של בעיה בשמירת הפרטים המעודכנים, מומלץ לפעול בהתאם להנחיות אלה.