עדכון, שינוי או הוספה של אמצעי תשלום
אפשר לעדכן או לשנות את אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש ב-Netflix בדף ניהול פרטי התשלום בחשבון. חשוב לבדוק מהם אמצעי התשלום הנתמכים ב-Netflix במקום מגוריך.
חשוב: Netflix לעולם לא תבקש פרטי תשלום באימייל, בהודעת טקסט או בטלפון. חשוב להקפיד ולהזין אותם רק בדף החשבון ב-Netflix.
עדכון פרטי התשלום
נכנסים לדף ניהול פרטי התשלום (ייתכן שיהיה צורך בכניסה לחשבון ב‑Netflix).
לוחצים על הלחצן עדכון שמופיע לצד אמצעי התשלום.
מעדכנים את פרטי התשלום.
לוחצים על שמירה כדי לאשר את הפעולה.
שינוי אמצעי התשלום
נכנסים לדף ניהול פרטי התשלום (ייתכן שיהיה צורך בכניסה לחשבון ב‑Netflix).
כדי לשנות את אמצעי התשלום, לוחצים על + הוספת אמצעי תשלום.
מזינים את הפרטים של אמצעי התשלום.
לוחצים על שמירה כדי לאשר את הפעולה.
חשוב: באמצעי תשלום מסוימים עשוי להתבצע חיוב הרשאה בחשבון לצורך אימות אמצעי התשלום. מדובר בחיוב זמני בלבד, שבדרך כלל משתחרר במהירות, אך ייתכן שיידרשו לבנק או למנפיק הכרטיס מספר ימי עסקים כדי להסיר אותו מפירוט החשבון.
תשלום דרך ספק חיצוני
אם התשלום ל-Netflix מתבצע במסגרת חבילה של ספק חיצוני, או אם יש לך מינוי ל-Netflix דרך ספק חיצוני (למשל, ספק סלולר או ספק שירותי אינטרנט), עליך ליצור קשר עם הספק כדי לשנות את אמצעי התשלום.
רכישות ב-Netflix
במקרה של ביצוע רכישות נוספות ב-Netflix שאינן כלולות בחשבונית של חבילת הספק, כמו למשל במקרה של הוספת צופה אקסטרה, תופיע בקשה להוסיף אמצעי תשלום משני עבור החיובים האלה.
נכנסים לדף ניהול פרטי התשלום (ייתכן שיהיה צורך בכניסה לחשבון ב‑Netflix).
לוחצים על + הוספת אמצעי תשלום.
מזינים את הפרטים של אמצעי התשלום.
לוחצים על שמירה כדי לאשר את הפעולה.
חשוב: באמצעי תשלום מסוימים עשוי להתבצע חיוב הרשאה בחשבון לצורך אימות אמצעי התשלום. מדובר בחיוב זמני בלבד, שבדרך כלל משתחרר במהירות, אך ייתכן שיידרשו לבנק או למנפיק הכרטיס מספר ימי עסקים כדי להסיר אותו מפירוט החשבון.
אפשר לעדכן את פרטי התשלום או לשנות את אמצעי התשלום המשני בדף ניהול פרטי תשלום בחשבון שלך ב-Netflix.
נושאי חיוב קשורים