מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'אפליקציית Netflix אינה זמינה עוד במכשיר זה'.

אם מופיע קוד שגיאה כמו R4, ‏R12 אוR25‑1, או אם מופיעה אחת מההודעות שמוצגות למטה, המשמעות היא ששימוש ב-Netflix במכשיר שלך לא מתאפשר עוד, או שלא יתאפשר החל מתאריך מסוים. לתשומת ליבך, מדובר בבעיה הקשורה למכשיר. החשבון והמינוי שלך ל‑Netflix לא השתנו.

הודעות שגיאה

אפליקציית Netflix אינה זמינה עוד במכשיר זה. לעיון ברשימה של מכשירים נתמכים: netflix.com/compatibledevices.

לצערנו, אפליקציית Netflix לא תהיה זמינה עוד במכשיר הזה אחרי (DATE). לעיון ברשימה של מכשירים נתמכים: netflix.com/compatibledevices.

עדיין יש לך אפשרות ליהנות מ-Netflix במגוון מכשירים נתמכים.

אם יש לך סטרימר סטיק, ממיר כבלים או קונסולת משחקים שמתחברים לטלוויזיה שלך באמצעות כבל HDMI, כדאי לבדוק אם אפליקציית Netflix מותקנת בהם.

חשוב לנו לספק למנויים חוויית שימוש איכותית, עקבית ובטוחה, ואנחנו עושים את כל המאמצים כדי לעמוד ביעד הזה. אם היצרן של מכשיר מסוים כבר לא מספק עדכונים הכרחיים, או שהמכשיר לא תומך בתכונות חדשות, ייתכן שנפסיק לתמוך במכשיר.

ללקוחות שרכשו חבילת Netflix עם פרסומות אין אפשרות לבצע העברה לטלוויזיה ממכשיר נייד.

אפשר להשתמש בטלפון או בטאבלט כדי לצפות ב-Netflix בטלוויזיה באמצעות כבל/מתאם וידאו, או לבצע העברה (Cast) של Netflix לטלוויזיה שתומכת ב-Chromecast,‏ ב-Miracast או במסך שני. כדי לבדוק אם הטלוויזיה שלך תומכת בהעברה (Cast), יש לעיין במדריך שצורף אליה או לפנות אל היצרן.

מידע נוסף זמין במאמר צפייה ב-Netflix בטלוויזיה באמצעות מכשיר נייד.

אם המכשיר שלך כבר לא מאפשר שימוש ב-Netflix ובכוונתך להפסיק להשתמש בו, כדאי לשקול לשנות את הייעוד שלו, לחדש אותו או למחזר אותו.

  • שינוי הייעוד: אפשר להשתמש במכשיר כמסך, או לתרום אותו לארגון מקומי.

    אם בחרת לתרום את המכשיר, מומלץ לאפס אותו קודם לכן כדי לשמור על פרטיותך. להנחיות לאיפוס המכשיר מומלץ לעיין במדריך של המכשיר או לפנות אל היצרן.

  • חידוש או מחזור: אפשר לבדוק אם החנות או היצרן מציעים תוכנית "טרייד-אין" או מיחזור. אם לא, מומלץ למחזר את המכשיר במתקן למיחזור פסולת אלקטרונית או מכשירי חשמל.

מאמרים קשורים