ב‑Netflix מופיעה ההודעה 'המכשיר שלך לא משויך לבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון'

המכשיר שלך לא משויך לבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון

ההודעה מעידה על כך ש‑Netflix לא הצליח לשייך את המכשיר שלך לבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון שלך.

אם נכנסת ל-Netflix ממכשיר שאינו משויך לבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון, באפשרותך ליצור חשבון כדי ליהנות מ-Netflix.

אם מדובר בטלפון או במכשיר נייד המשויך לבית שמשתמש ב‑Netflix, אבל השגיאה מופיעה בכל זאת, חשוב לוודא שהמכשיר מחובר לאותה רשת Wi‑Fi שאליה מחוברים טלוויזיה המשויכת לבית שמשתמש ב‑Netflix או מכשיר המחובר אל אותה טלוויזיה. אם הבעיה נמשכת, יש לעדכן את הבית שמשתמש ב-Netflix דרך הטלוויזיה או המכשיר שמחובר לטלוויזיה ולהפעיל מחדש את אפליקציית Netflix במכשיר הנייד.

חשוב:אם אין לך גישה לטלוויזיה או למכשיר שמחובר לטלוויזיה, מומלץ לעיין ברשימת המכשירים שהיו פעילים לאחרונה ולצאת מהחשבון במכשירים לא מוכרים כדי לוודא שהבית משתמש ב‑Netflix לא הוגדר בחשבון בצורה שגויה. בשלב הבא יש להפעיל מחדש את אפליקציית Netflix במכשיר הנייד.

אם ניסית להשתמש בטלפון או במכשיר נייד במהלך נסיעה או מחוץ לבית, עליך לאמת את המכשיר כדי לצפות באופן זמני.

כדי לאמת טלפון או מכשיר נייד:

  1. כשהודעת השגיאה מופיעה במכשיר הנייד, לוחצים על צפייה באופן זמני.

  2. לוחצים על שלחו אימייל או על שלחו הודעת טקסט כדי לקבל קוד.

  3. מחפשים את הקוד בהודעת האימייל או בהודעת הטקסט שהתקבלה.

  4. חוזרים לאפליקציית Netflix, מזינים את הקוד שהתקבל בהודעת האימייל או הטקסט ולוחצים על בוצע.

  5. לוחצים על מעבר ל‑Netflix.

חשוב:אפשר למנוע הפרעות כאלה בנסיעות עתידיות. פשוט מחברים את המכשיר לרשת ה‑Wi‑Fi בבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון ופותחים את אפליקציית Netflix לפחות פעם בחודש.

מאמרים קשורים