מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'הטלוויזיה/המכשיר שלך אינם משויכים לבית שמשתמש ב‑Netflix'

1. יש לבחור באפשרות אני בנסיעה לקבלת קוד גישה זמני. (יש לוודא שנעשה שימוש בפרופיל שאינו לילדים.)

   חשוב: אם האפשרות "אני בנסיעה" כבר לא מופיעה, זה אומר שהגעת למכסת הבקשות לקוד גישה זמני לטלוויזיה הזאת.

2. ייתכן שאפשרות זו לא תופיע במידה וישנה בעיה עם החשבון (למשל, כתובת אימייל לא תקינה). יש לפעול לפי ההוראות המופיעות על המסך כדי לתקן את התקלה לפני שממשיכים.

2. תופיע ההודעה "אנחנו רוצים לוודא שזה החשבון שלך" כדי להגן על החשבון. לוחצים על שלחו אימייל. קישור לקוד זמני ישלח לכתובת האימייל של בעל/ת החשבון.

   1. לוחצים על שלחו הודעת טקסט במידה ולא רשומה כתובת אימייל בחשבון.

3. לוחצים על קבלת קוד בתוך האימייל כדי לפתוח דף אינטרנט עם קוד הגישה הזמני בעל 4 הספרות. תוקף הקוד יפוג לאחר 15 דקות.

   • אם תישלח הודעת טקסט, יש ללחוץ על הקישור שבגוף ההודעה כדי לקבל את הקוד.

   • אם הקישור לוקח אותך לדף הבית של Netflix במקום לקוד של 4 ספרות, תוקף הקוד פג ויש לבקש קוד חדש מהטלוויזיה.

   • אם האימייל (או הודעת הטקסט) לא התקבלו אצל בעל/ת החשבון, אפשר ללחוץ על שלחו שוב.

4. יש להכניס את הקוד שעל מסך הטלוויזיה וללחוץ על הבא כדי להתחיל לצפות ב-Netflix.

1. יש לבחור בצפייה באופן זמני לקבלת קוד גישה זמני. (יש לוודא שנעשה שימוש בפרופיל שאינו לילדים.)

   1. ייתכן שאפשרות זו לא תופיע במידה וישנה בעיה עם החשבון (למשל, כתובת אימייל לא תקינה). יש לפעול לפי ההוראות המופיעות על המסך כדי לתקן את התקלה לפני שממשיכים.

2. כדי להגן על החשבון שלך, תופיע ההודעה "קבלת קוד שיאפשר צפייה זמנית במכשיר הזה". לוחצים על שלחו אימייל. קישור לקוד זמני ישלח לכתובת האימייל של בעל/ת החשבון.

   1. לוחצים על שלחו הודעת טקסט במידה ולא רשומה כתובת אימייל בחשבון.

3. לוחצים על קבלת קוד בתוך האימייל כדי לפתוח דף אינטרנט עם קוד הגישה הזמני בעל 4 הספרות. תוקף הקוד יפוג לאחר 15 דקות.

   • אם תישלח הודעת טקסט, יש ללחוץ על הקישור שבגוף ההודעה כדי לקבל את הקוד.

   • אם הקישור לוקח אותך לדף הבית של Netflix במקום לקוד של 4 ספרות, תוקף הקוד פג ויש לבקש קוד חדש מהמכשיר.

   • אם האימייל (או הודעת הטקסט) לא התקבלו אצל בעל/ת החשבון, אפשר ללחוץ על שלחו שוב.

4. יש להכניס את הקוד באפליקציית Netflix (במכשיר נייד) או בדפדפן (במחשב), ואז ללחוץ עלשליחת הקוד.

5. לוחצים על מעבר ל-Netflix כדי להתחיל לצפות.

כדי להימנע מהפרעות כאלה בנסיעות עתידיות, פשוט פותחים את אפליקציית Netflix תוך כדי חיבור לרשת ה‑Wi‑Fi בבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון לפחות פעם בחודש.

אם הקוד לא הוכנס בתוך 15 דקות, תופיע על המסך ההודעה פג תוקף הקוד הזה. יש לבקש קוד חדש מהטלוויזיה או מהמכשיר.

אם הקוד הוכנס באופן שגוי, תופיע על המסך ההודעה "הקוד לא עבד".

• יש לנסות להכניס את הקוד הנכון.

לאחר מספר ניסיונות כושלים תופיע ההודעה "לא נותרו לך יותר ניסיונות. יש לנסות שוב מאוחר יותר" והטלוויזיה או המכשיר יהיו חסומים ל-24 שעות.

• אפשר ללחוץ על להצטרפות עכשיו וליצור חשבון חדש כדי לצפות מייד, לצאת מהחשבון, או לנסות שוב בעוד 24 שעות.

יש לוודא שהמכשיר הנייד מחובר לרשת האינטרנט הביתית, או לחיבור האינטרנט שאליו מחוברת טלוויזיה אחרת המשויכת לבית שמשתמש ב-Netflix שהוגדר בחשבון.

1. בודקים את השם של האינטרנט או ה‑Wi‑Fi בהגדרות הטלוויזיה.

2. עוברים להגדרות הרשת במכשיר הנייד, לוחצים על Wi‑Fi ובוחרים באותה רשת שאליה מחוברת הטלוויזיה.

   1. חיבור לרשת Wi‑Fi במכשיר Android

   2. חיבור לרשת Wi‑Fi במכשיר iPhone או iPad

אם המכשיר הנייד לא מצליח להתחבר לרשת האינטרנט הביתית, או שלא ניתן לבצע את הפעולות שתוארו כאן, יש להשלים את תהליך האימות באמצעות טלוויזיה אחרת המשויכת לבית שמשתמש ב‑Netflix שהוגדר בחשבון.

1. לוחצים על הבא במכשיר הנייד.

2. במסך בוחרים טלוויזיה אחרת בבית שמשתמש ב-Netflix שהוגדר בחשבון ולוחצים על הבא.

3. מפעילים את הטלוויזיה שנבחרה ופותחים את Netflix.

4. לוחצים על הבא במכשיר הנייד.

   חשוב:כדי ליהנות מרזולוציה מהירה יותר, כדאי לנסות לחבר את המכשיר הנייד לרשת ה‑Wi‑Fi הביתית.

   

5. אם מופיע קוד QR בטלוויזיה, לוחצים על הבא במכשיר הנייד.

   • אם לא מופיע קוד QR, מומלץ לעיין בסעיף "לא מופיע קוד QR" בהמשך.

6. פותחים את המצלמה במכשיר הנייד ומכוונים אותה אל מסך הטלוויזיה כדי לסרוק את קוד ה-QR. (ייתכן שתופיע בקשה לאפשר ל‑Netflix גישה למצלמה במכשיר הנייד.)

   

7. לאחר האימות לוחצים על צפייה מהנה כדי להמשיך לצפות ב‑Netflix במכשיר הטלוויזיה המועדף.

יש לאפשר לדפדפן בנייד גישה למצלמה כדי לסרוק את קוד ה‑QR.

1. אם לא אישרת גישה, יש ללחוץ על הלחצן Tap here to retryואז ללחוץ על OK או על Allow only while using the app.

2. אם הלחיצה על Tap here to retry לא עבדה, מומלץ לבצע את הפעולות למתן גישה למצלמה בהגדרות:

   1. טלפון או טאבלט עם Android

   2. iPhone או iPad

3. פותחים את המצלמה במכשיר הנייד ומכוונים אותה אל מסך הטלוויזיה כדי לסרוק את קוד ה-QR.

   

   1. יש להחזיק את המכשיר הנייד באופן יציב ישירות מול הטלוויזיה.

   2. כדאי לנסות לקרב או להרחיק את המצלמה ממסך הטלוויזיה.

   3. לעזרה בסריקת קוד QR בעזרת המצלמה יש לבצע את הפעולות הבאות לפי המכשיר הרלוונטי:

      • טלפון או טאבלט עם Android

      • iPhone או iPad

אם לא מופיע קוד QR בטלוויזיה לאחר ביצוע שלב 3:

1. בוחרים את פרופיל Netflix האישי בטלוויזיה.

2. במסך הראשי של Netflix, לוחצים על לחצן החזרה בשלט כדי לפתוח את התפריט.

3. אם התפריט מופיע בחלקו העליון של המסך: עוברים שמאלה אל סמל הפרופיל, לוחצים על עזרה, ולאחר מכן על קבלת קוד QR.

   אם התפריט מופיע בחלקו הימני של המסך: לוחצים על עזרה בתחתית התפריט ואז על קבלת קוד QR.

4. לוחצים על סריקה במכשיר הנייד וסורקים את קוד ה‑QR שמופיע בטלוויזיה.

   

   • אם לא מצאת את התפריט עזרה או שלא מופיע קוד QR, יש ללחוץ על קבלת קוד בשיטה אחרת במכשיר הנייד ולפעול לפי ההנחיות שיופיעו בו.

5. לאחר האימות לוחצים על צפייה מהנה כדי להמשיך לצפות ב‑Netflix בטלוויזיה.