מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'הסיסמה חייבת להכיל 6 עד 60 תווים'.

אם מופיעה הודעת שגיאה בנוסח

הסיסמה צריכה לכלול בין 6 ל-60 תווים והיא אינה יכולה לכלול טילדה (~).

בדרך כלל המשמעות היא שהסיסמה שבחרת אינה עומדת בקריטריונים להגדרת סיסמה של Netflix. אם הסיסמה שלך עומדת בקריטריונים ובכל זאת נתקלת בבעיה, מומלץ לפעול לפי ההנחיות הבאות.

במקרה של שימוש בתוכנת אבטחה

השלבים המפורטים בהמשך מיועדים למשתמשי מחשבים שהם משתמשים מתקדמים.

• אם קיימים עדכונים לתוכנת האבטחה, מומלץ להתקין אותם.

• מומלץ להשבית את תוכנת האבטחה באופן זמני ולנסות שוב את Netflix.

  • אם הבעיה לא חוזרת על עצמה לאחר השבתת תוכנת האבטחה, ייתכן שהתוכנה לא מעודכנת או שהיא משבשת את הפעולה התקינה של Netflix. כדאי להפעיל מחדש את תוכנת האבטחה ולאחר מכן לפנות ליצרן התוכנה לקבלת עזרה.