Netflix ऐप में Chromecast या Google Cast की सुविधा वाले टीवी का विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है

ध्यान दें: अगर आपको Netflix ऐप में कहीं भी 'कास्ट करें' बटन दिखाई नहीं देता है, तो इन ट्रबलशूटिंग स्टेप्स को फ़ॉलो करें.

Netflix को आपके लोकल नेटवर्क पर डिवाइस ढूंढने और उनसे कनेक्ट करने देने के लिए, 'कास्ट करें' बटन पर टैप करने के बाद आपको अनुमति दें पर टैप करना होगा. अगर आप 'कास्ट करें' बटन पर टैप करते हैं लेकिन आपका Chromecast या Google Cast की सुविधा वाला टीवी दिखाई नहीं देता, तो इसका मतलब है कि किसी सेटिंग या नेटवर्क समस्या के कारण Netflix आपके डिवाइस को आपके वाय-फ़ाय नेटवर्क पर ढूंढ नहीं पा रहा है.

समस्या हल करने के लिए, आपके डिवाइस के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

  2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

  3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

  4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर सेटिंग्स ऐप खोलें.

  2. Google > डिवाइस और शेयरिंग > कास्ट ऑप्शन पर टैप करें.

  3. गेस्ट मोड चालू करें या नेटवर्क की जानकारी का इस्तेमाल करें.

  4. Netflix दोबारा चालू करें.

ध्यान दें:गेस्ट मोड 2 घंटे के बाद अपने-आप बंद हो जाएगा. देखते रहने के लिए आपको इसे दोबारा चालू करना होगा.

  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Google Home ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो इसे Google Play Store से डाउनलोड करें.

  2. निचले बाएं कोने में, होम आइकॉन पर टैप करें, फिर नीचे की ओर स्क्रोल करके अपने Chromecast पर जाएं.

    • अगर आपको अपना Chromecast नहीं दिखता या वह ऑफ़लाइन दिखता है, तो आपको उसे प्लग-इन करना होगा या फिर उसे अपने फ़ोन या टैबलेट के नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा. मदद के लिए अपने Chromecast को किसी दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें आर्टिकल में Google के स्टेप्स फ़ॉलो करें.

    • अगर आपका Chromecast ऑन के रूप में नज़र आता है, तो वह सही नेटवर्क पर है.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

  2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

  3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

  4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

Netflix को अपने लोकल नेटवर्क पर मौजूद क्रोमकास्ट या टीवी को खोजने की अनुमति देने के लिए:

  1. सेटिंग्स खोलें.

  2. लिस्ट में, Netflix पर जाकर टैप करें.

  3. पक्का करें कि लोकल नेटवर्क सेटिंग चालू है.

  1. अपने iPhone या iPad पर Google Home ऐप खोलें. अगर आपके पास यह नहीं है, तो इसे App Store से डाउनलोड करें.

  2. निचले बाएं कोने में, होम आइकॉन पर टैप करें, फिर नीचे की ओर स्क्रोल करके अपने Chromecast पर जाएं.

    • अगर आपको अपना Chromecast नहीं दिखता या ऑफ़लाइन दिखता है, तो पक्का करें कि वह प्लग-इन है और आपके iPhone या iPad के वाय-फ़ाय से ही कनेक्ट है. मदद के लिए, अपने Chromecast को सही नेटवर्क से कनेक्ट करें आर्टिकल में Google के स्टेप्स फ़ॉलो करें.

    • अगर आपका Chromecast ऑन के रूप में नज़र आता है, तो वह सही नेटवर्क पर है.

  3. Netflix खोलें और दोबारा चलाएं.

मिलते-जुलते आर्टिकल