Netflix एरर F7702-1003
अगर आपके कंप्यूटर पर एरर कोड F7702-1003 के साथ यह मेसेज दिखाई देता है:
रुकावट के लिए खेद है
हमें Netflix चलाने में समस्या हो रही है. कृपया पक्का करें कि आप Firefox का लेटेस्ट वर्ज़न चला रहे हैं और फिर दोबारा कोशिश करें.
इसका मतलब यह है कि आपके Firefox का वर्ज़न Netflix को सपोर्ट नहीं करता है या देखते रहने के लिए इसे अपडेट करना ज़रूरी है.
इस समस्या को हल करने के लिए:
Mac
अगर आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम macOS 10.15 (Catalina) या इसके बाद का वर्ज़न है:
अपने ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में, ज़्यादा पर क्लिक करें.
सेटिंग्स पर क्लिक करें, फिर नीचे की ओर Firefox के अपडेट तक स्क्रोल करें.
Firefox को अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें. अगर आपको "Firefox अप-टू-डेट है" मेसेज दिखाई देता है, तो आपका ब्राउज़र पहले से ही लेटेस्ट वर्ज़न पर है.
Netflix दोबारा चालू करें.
अगर आपको Firefox को अपडेट करने में परेशानी हो रही है या अपडेट नहीं हो सका एरर दिखाई देती है, तो Mozilla के स्टेप्स फ़ॉलो करके सॉफ़्टवेयर अपडेट की समस्या हल करें.
अगर आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम macOS 10.15 या इसके पहले का वर्ज़न है:
Netflix चलाने के लिए आपका कंप्यूटर ज़रूरी लेटेस्ट ब्राउज़र वर्ज़न में अपडेट नहीं हो सकता.
Netflix का लुत्फ़ उठाने के लिए, आपको किसी Netflix सपोर्टेड डिवाइस का इस्तेमाल करना होगा.
Windows
Firefox अपडेट करें
अपने ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में, ज़्यादा पर क्लिक करें.
सेटिंग्स पर क्लिक करें, फिर नीचे की ओर Firefox के अपडेट तक स्क्रोल करें.
Firefox को अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें. अगर आपको "Firefox अप-टू-डेट है" मेसेज दिखाई देता है, तो आपका ब्राउज़र पहले से ही लेटेस्ट वर्ज़न पर है.
Netflix दोबारा चालू करें.
अगर आपको Firefox को अपडेट करने में परेशानी हो रही है या अपडेट नहीं हो सका एरर दिखाई देती है, तो Mozilla के स्टेप्स फ़ॉलो करके सॉफ़्टवेयर अपडेट की समस्या हल करें.
अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें
मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:
Mac के लिए: स्क्रीन के ऊपर की ओर बांई तरफ, Apple मेन्यू पर क्लिक करें> शट डाउन.
Windows के लिए: Start मेन्यू से, Power पर क्लिक करें> शट डाउन.
Chromebook के लिए: अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे दाईं ओर पर, टाइम पर क्लिक करें > साइन आउट > शट डाउन.
अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.
अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.