Netflix एरर tvq-cs-102

अगर आपको एरर कोड tvq-cs-102 के साथ अक्सर यह मेसेज दिखाई देता है:

यह ईमेल ऐड्रेस पहले से इस्तेमाल में है.
शायद आपके पास इस ईमेल से जुड़ा हुआ कोई और अकाउंट है.

इसका मतलब यह है कि आपका ईमेल ऐड्रेस किसी Netflix अकाउंट के लिए पहले से इस्तेमाल में है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

साइन इन करने के लिए शायद आपने गलत ईमेल टाइप करके या किसी दूसरे ईमेल ऐड्रेस का इस्तेमाल करके गलती से दूसरा अकाउंट खोल दिया है.

  1. netflix.com/loginhelp पर जाएं.

  2. ईमेल के ज़रिए पासवर्ड रीसेट करने का ऑप्शन चुनें.

  3. अपना ईमेल ऐड्रेस डालें और मुझे ईमेल करें ऑप्शन चुनें.

    • अगर आपको पासवर्ड रीसेट करने का ईमेल मिला है, तो शायद आपके पास कोई डुप्लिकेट अकाउंट है. और मदद पाने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें.

    • अगर आपको “इस ईमेल ऐड्रेस वाला कोई भी अकाउंट नहीं मिला” वाला एरर मेसेज दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए तरीके से समस्या हल करें.

Netflix से पर्सनलाइज़ किए गए और अन्य कम्यूनिकेशन (ईमेल, मेसेज वगैरह) पाने के लिए आप सभी मेच्योरिटी रेटिंग वाली किसी भी प्रोफ़ाइल में कोई दूसरा ईमेल ऐड्रेस डाल सकते हैं.

किसी मौजूदा प्रोफ़ाइल में दर्ज ईमेल ऐड्रेस को हटाने के बाद ही आप उसे दूसरी प्रोफ़ाइल में डाल पाएंगे.

किसी प्रोफ़ाइल से अपना ईमेल हटाने के लिए:

  1. अपने अकाउंट में साइन इन करें.

  2. प्रोफ़ाइल्स चुनने के बाद, कोई प्रोफ़ाइल चुनें.

  3. ईमेल भेजें.

  4. ईमेल ऐड्रेस डिलीट करें पर क्लिक करें.

अगर आप ऊपर दिए गए स्टेप पूरे करने के बावजूद अपने अकाउंट से जुड़ा ईमेल नहीं बदल पा रहे हैं, तो मदद के लिए कृपयाहमसे संपर्क करें.

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